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2010-05-16 10:26 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2685992
Windows XP
Queria descargar por internet el microsoft word pero al descargarlo era otro programa y que al intentar borrarlo no lo conseguia. Use el antivirus y borre los virus pero al reiniciar me volvia a aparecer los virus y no puedo encender ningun otro programa.
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| marinalope |  |
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Re: Programas que no se pueden borrar - 2010-05-16 10:33 - Respuesta 2
Office es un programa de pago,pero te puedes descargar una versión de prueba de aqui.
Si quieres algo gratuito i legal descarga el Openoffice.
Prueba a hacer lo siguiente:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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Re: Programas que no se pueden borrar - 2010-05-16 10:46 - Respuesta 3
Hay un problema. Al entrar de modo seguro tampoco puedo abrir programas como Internet Explorer. Que puedo hacer.. | |
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| marinalope | |
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Re: Programas que no se pueden borrar - 2010-05-16 10:49 - Respuesta 4
Para tener internet en modo seguro hay que arrancar en modo seguro con funciones de red.Te tiene que salir esa opción.
Otra opción es que descargues los programas en otro pc,los metes en un a memoria usb o en un disco y los pasas a tu pc.
Cuando pongas una pregunta,recuerda refrescar la página para ver si has tenido alguna respuesta.Puedes hacerlo pulsando F5. | |
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Re: Programas que no se pueden borrar - 2010-05-16 11:37 - Respuesta 5
Hola de nuevo. Me he descargado los antivirus en un usb pero al pasarlo al ordenador que no me va los programas no se encienden y sale error. | |
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