| kashmiri |  |
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2010-05-14 17:40 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2685532
PC con windows XP professional, Outlook 2007
mi caso es especial.
Quería que un informatico me ayudara a ver mi correo electronico hotmail en outlook. en mi computador de sobremesa. en este tenía ya en outlook una configuración de la cuenta tipo MAPPI, pero no funcionaba del todo bien.
la verdad yo miraba poco el outlook, en este computador, pues la mayor parte del tiempo trabajo en un portatil apple, y desde ahí accedo a la cuenta de hotmail.
el informatico vino a mi computador de sobremesa, que tiene una version de outlook 2007 recientemente instalada a través de una actualización comprada por mi empresa en internet. Al no poder borrar la cuenta de hotmail MAPPI, creó una nueva cuenta con le mismo nombre de usuario k_nevine (Prohibido poner emails).com, con unas instrucciones que se encontro en internet, con conexión de entrada SSL, servidor de salida 587, y tipo de conexión cifrada TLS. Cuenta entrante pop3.live.com y cuenta saliente SMTP.live.com
Al hacerlo, se abrió una cuenta adicional de k_nevine (Prohibido poner emails).com. A continuación toda la bandeja de entrada de hotmail se volvió a bajar en la nueva cuenta.
Ya todo marchaba bien, pero era un poco lenta para enviar y recibir. Entonces decidimos borrar la cuenta original MAPPI, para que quedara solo la original. Al hacerlo el sistema nos dijo que deberíamo ir a crear un archivo de almacenamiento ppt. lo hicimos y pudimos borrat la cuenta MAPPI.
Cual sería nuestra sorpresa al ver que en el otro computador APPLE HABÍA DESAPARECIDO LOS ARCHIVOS DE LA BANDEJA DE ENTRADA, QUE ERAN MUY IMPORTANTES, PUES AHÍ TENIAMOS INFORMACION CLAVE.
estamos seguros de que en el fondo LOS ARCHIVOS DE LA CARPETA DE ENTRADA NO SE HAN BORRADO DE LA BASE DE DATOS DE HOTMAIL, lo que pasa es que hemos perdido la capacidad de verlos al desactivar la cuenta MAPPI.
La pregunta es como poder recuperar estos archivos de la bandeja de entrada.
Mi nombre, Esteban echavarria, el de la usuaria, Nevine Kashmiri, mi telefono en San Jose de Costa Rica es +506 22 82 11 45. Estoy dispuesto a pagar por recuperar estos archivos y hacerlos disponibles de nuevo en la bandeja de entrada de Hotmail.
Gracias.
Esteban
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