| marita_es |  |
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2010-05-12 20:34 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2685086
windows vista bussines
hola buenas tardes, al abrir mi ordenador me salio un cartel de mi antivirus que decia que tengo virus troyano, las leyendas son las siguientes
troyano bho mgn (varias lineas con este mensaje )
c/program files/ fast browae search/ie/ bho.dell
program filees/ sgpsa/bho.dell
como lo puedo quitar porque le doy a eliminar y no me deja hacerlo y si el avg que tengo no sirve para quitar este virus cual me tendria que bajar? me pueden ayudar?
gracias
saludos
marita
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| marinalope |  |
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Re: No se como sacar el virus - 2010-05-12 21:28 - Respuesta 2
Hola marita_es.
Sigue estos pasos:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado. | |
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