dwr07 | |
| 2010-05-07 20:33 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2684030
Windows 7 amd athlon, 2gb ram ddr2,
hola!!! saludos!!
la presente es para pedir su ayuda con un problema surgido al tratar de configurar una impresora hp deskjet 1600, en una compu con windows seven. al intentar hacerlo , da un error , que es el siguiente: falta el archivo ntprint.inf, version 0.0.0.0, ubicación c.\windoes\inf. el inconveniente es que no tengo el cd de seven para restituir el archivo y no conozco otro método para solventar el problema. por favor, pido encarecidamente su ayuda y de antemano, muchas gracias!!
dark-star | |
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swissman | |
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Re: Problema para configurar impresora hp - 2010-05-07 20:52 - Respuesta 2
hola, has instalado los drivers correctos? puedes restaurar sistema, para volver al punto anterior de instalar la impresora | |
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dwr07 | |
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Re: Problema para configurar impresora hp - 2010-05-07 21:06 - Respuesta 3
gracias!! estoy usando el cd que trae la impresora, el cual dice que es compatible con seven! incluso desinstalé el sotfware, corrí ccleaner para limpiar temporales, reinicie la pc e hice el proceso nuevamente, concentrandome en cada paso, y no logré configurar la impresora. conseguí un cd con una versión rc de seven y revisé le carpeta windows .inf y no encontré el bendito archivo!! qué otra cosa podria hacer?
dark-star | |
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