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Problema al encendor y apagar el ordenador

marigeles
2010-05-07 12:53 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2683953


Windows XP Profesional

Hola a todos, tengo el siguiente problema, cuando apago o reinicio el ordenador me salen unas ventanas que me piden que finalice el programa ahora y los programas en cuestión son: DDEserver window y SSMMgr.exe que en teoría yo no he abierto. ¿Podríais decirme cómo soluciono el problema?

También me ocurre que al encender el ordenador, no siempre, me salen unos mensajes de error del excel, word y power point y se abren automaticamente estos programas. ¿Sabríais por qué?

Mil gracias y saludos,
marigeles.

Posibles soluciones:
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Nacho_Rdz

Re: Problema al encendor y apagar el ordenador - 2010-05-07 17:07 - Respuesta 2

hola, intenta esto:

- entra en modo seguro seguro con funciones de red (f8 varias veces antes de entrar a windows)
- elimina temporales con ccleaner
- escanea tu equipo con elistara, spybot, msncleaner, matavirus_amvo
- reinicia y pruebas

nos cuentas como te fue
Página:1

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