| yamideflore |  |
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2010-05-05 06:45 - Respuestas: 1 - Tema nş: 2683511
hola que tal , mi consulta es esta yo me compre una multifuncion el viernes30 de mayo la instale el sabado scaneaba fotocopeaba barbaro pero no me imprimia y me consumia igual los cartuchos de tinta , entonces llame al servcio tecnico y no me dieron ninguna solucion y la fui a cambiar por otra del mismo modela , al ponerla no puedo hacer nada ni scanear ni fotocopear ni imprimir ni nada , la chica me instalo todo la del servicio tecnico pero no podia instalar la scaner osea se instalaba y cuando se queria entrar desde el acceso directo se abria pero quedaba la ventanita bajo la barra de herramientas y no se veia nada de lo que seria la scaner y cuando aprieto esa ventanita de la barra me hace un ruidito y no entra , la chica me dijo quee s un error del sistema operativo.
Desde ya muchas garcias
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| 25jl_2 |  |
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Re: Problemas con mi multifunción Epson stylustx 115 - 2010-05-10 01:21 - Respuesta 2
hola!!!
prueba si imprime y escanea de forma directa en la impresora(saca una copia)
el siguiente link es de la página oficial, epson.com
ahí encontraras información de tu producto, driver manuales, software, etc., si despues de instalar los controladores continuas con el problema, entonces te recomiendo los desinstales, limpies los temporales de windows, los de internet, pases algun antivirus actualizado, un antispyware actualizado limpias el registro y vuelves a instalar y prueba que ya imprima desde el pc!!!
limpiar el registro de sistema de windows
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
Mensaje editado con fecha: 10-05-2010 01:22:52. | |
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