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Problema con supera antispyware !!!!!!!!

Karlitos90
2010-05-01 13:33 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2682817


.

Hola, buenos dias !!!!!
Yo instale el supera antispyware para eliminar un virus (vista defender pro), se elimino correctamente, PERO... al reiniciar el sistema (el ordenador) se me desconfiguro TODO, no me funcionan botones del ordenador, los programas no funcionan correctamente, etc...
que puedo hacer para tener mi Windows vista en buen funcionamiento ????
Muchas gracias y por favor ayudenme !!!!

Posibles soluciones:
Problema con supera antispyware !!!!!!!!Problema con supera antispyware !!!!!!!!
El uso de red de mi cpu no supera el 1%El uso de red de mi cpu no supera el 1%
Controlador usb no supera logotipo xpControlador usb no supera logotipo xp
El tiempo de inicio de mi pc supera lo normal.El tiempo de inicio de mi pc supera lo normal.
Mi cam web no funciona supera el ancho bandaMi cam web no funciona supera el ancho banda
emtec

Re: Problema con supera antispyware !!!!!!!! - 2010-05-01 13:35 - Respuesta 2

hola, restaura el sistema hasta cuando funcionaba, puedes mirar este tutorial:


restaurar sistema en windows vista


saludos


     
emtec

Re: Problema con supera antispyware !!!!!!!! - 2010-05-01 13:44 - Respuesta 3

hola, perdón se me olvidó comentarte que cuando restaures el sistema volverás a tener el virus, pero para eliminarlo bien de nuevo, haz lo siguiente

como te ha dado problemas, saltate lo del superantispyware

Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:



Spybot

Ccleaner (Manual de uso aquí)

Unlocker.

SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)

RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)

Hijackthis (Manual de uso aquí)



Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red



Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner



Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware



Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.



Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.



Te recomiendo alguno de estos:



Panda antivirus

Computer associates

Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)

Bit defender

Nod32



Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre



Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)



Paso 9: Reinicia en modo normal.



Paso 10: Abre el HijackThis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.

Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.

Saludos.



     
Karlitos90

Re: Problema con supera antispyware !!!!!!!! - 2010-05-01 14:25 - Respuesta 4

hola !!!
mira, no me deja restaurar el sistema, cuando le doy a "proteccion del sistema" para entrar a restaurar el sistema me aparece este mensaje " C:\Windows\system32\systempropertiesprotecion.exe - no se ha encontrado la aplicación "
y no me deja entrar en esta opcion !!!!
es la unica solucion restaurar el sistema ????
emtec

Re: Problema con supera antispyware !!!!!!!! - 2010-05-01 18:02 - Respuesta 5

hola, intenta restaurar sistema en modo a prueba de fallos-. saludos


     
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