| Novel_xp |  |
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2010-04-25 14:04 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2681891
Windows Vista 2 Gb Ram Vista Home Pemium.
Tengo una impresora HP Laserjet 1020 que hasta ahora funcionaba bien en mi equipo con vista home premium. El ayer fui a imprimir un documento de pdf y me da el error "Aplicación de subsistema de cola dejó de funcionar y se cerró" y desaparecen las impresoras del panel de control de impresoras. El caso es que desde entonces no me deja imprimir. He restaurado sistema a 2 días antes no fuera caso que el sistema hubiera quedado mal por algún motivo, pero nada, cuando intento imprimir me sale el mensajito y no puedo imprimir nada. ¿Alguien sabe como puedo solucionar esto?
Gracias y saludos.
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Mark89 |  |
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Re: Problema colas impresion (solucionado) - 2010-04-25 14:23 - Respuesta 2
Ya has mirado los controladores, a veces una actualización de windows (esas automaticas) suelen fastidiar lo que intentan arreglar.
Quizas podria ser algun virus?, tienes el sistema protegido?
Suerte | |
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| Novel_xp | |
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Re: Problema colas impresion (solucionado) - 2010-04-25 14:33 - Respuesta 3
Lo de los controladores no lo he mirado, aunque por la pinta que tiene creo que es mas un error del sistema, pero podria ser culpa de alguna actualización eso podria ser. De hecho el sistema me avisa que busca solucion que si la encuentra me avisa. Pero no dice nada.
En cuanto a la posibildad del virus, no creo ya que estoy protegido con kaspersky y creo que como minimo hubiera dicho algo!!. | |
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| swissman |  |
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Re: Problema colas impresion (solucionado) - 2010-04-25 14:35 - Respuesta 4
intenta reinstalando los drivers, pero en teoria si restauraste a hace dos dias, y hace dos dias funcionaba, deberia ir, pero instalalos de toda forma | |
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| Novel_xp | |
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Re: Problema colas impresion (solucionado) - 2010-04-25 14:38 - Respuesta 5
Bueno hace dos dias no se si funcionaba. Quizas tenga que investigar las actualizaciones!. | |
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