| anabananova |  |
|
2010-04-23 12:40 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2681561
Windows XP Home .
Hola, es mi primer gran problema con el portatil de Acer. Volví a instalar el Avast la semana pasada y desde entonces todo va fatal, ahora no va, de hecho. Al reiniciar salio una pantalla de "Windows se ha recuperado de un error grave...", después parece como si todo está normal pero no me deja abrir nada, ni archivos, ni el panel de inicio. Después de un rato sin hacer nada sale un mensaje de AtiGráficos: "No puede cambiar la configuración" y ahí se queda. Sólo se puede apagar del tirón. Si la solución es formatear, ¿cómo puedo guardar antes un par de carpetas en el disco duro externo si no puedo ni siquiera abrirlas? Gracias
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
|
|
| flinsy | |
|
Re: Problemas después de Avast - 2010-04-23 13:28 - Respuesta 2
Cuando inicias tu sistema, presiona F8 y arranca en Modo a prueba de fallos
.
Lo que hará será arrancar con la configuración minima y luego podrás restaurar al punto anterior para ver.
Una opción es desinstalar mediante el Revo Unistaler, en modo moderado.
No será necesario formatear la PC (nunca es recomendable solo lo hacen quienes no tienen mucho conocimiento en sistemas y la única opción es esta y a mi criterio debe ser la última y ver alternativas antes).
Si esto no te soluciona, puedes volver a desinstalar Avast desde el Modo a prueba de errores.
Espero que te sirva.
Slds. | |
|
|
|
