| MORPHIS |  |
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2010-04-22 23:08 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2681393
Windows Vista portatil hp pavilion dv2910us procesador intel (core.
hola a todos, sucede que cada vez lo inicio se me abre automaticamente la carpeta de mis documentos, le he pasado el antivirus mcfeee y avg y nada asi como el trojan remover y antimalware, espero me ayuden paso a paso para resolver este problema, muchas gracias, espero pronta respuesta.
andres m.
portatil hp pavilion dv2910us procesador intel (core ) (tm) 2 duo cpu t5550 1,83 ghz, sistema operativo de 32 bits, windows vista home premiun, ram de 3062 mb
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| jalaga |  |
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Re: Problema con mi portatil hp - 2010-04-22 23:47 - Respuesta 2
Otro usuario de hp que conozco lo llevó al técnico, porque tenía el mismo problema que tu, aparte con otras cosillas mas, y con respecto al tema de la carpeta que sale al inicio, el problema era que había un programa mal instalado, pero no dijo cual. Creo que fue un programa que este usuario instaló, y al desinstalar lo hizo mal, y el programa quedó con algún tipo de residuo, que era el que le daba el problema.
Es de bien nacidos, ser agradecidos.
HEAVY METAL POWER | |
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| Mega-tron |  |
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Re: Problema con mi portatil hp - 2010-04-22 23:51 - Respuesta 3
yo sugiero primero descartar bichos
descartemos bichos
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.
Saludos.
si quieres pagar por mis sugerencias, un GRACIAS es suficiente y te agradeceria valoraras mi respuesta, es valioso para mi y para los demas de esta web y se encuentra debajo de este mensaje en donde estan las manos.
ademas te pido que cuando tu problema sea solucionado tambien nos los hagas saber, es muy importante para nosotros el saber que nuestras sugerencias rindieron frutos. | |
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