| FUNGUE |  |
|
2010-04-20 21:51 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2680755
Windows XP Home .
Intento descargarme un Borrador de Declaración desde la página web de la Oficina Virtual de la Agencia Tributaria y me dice que no puede abrirlo por un error en el Adobe Reader (el formato es PDF, lógicamente). Entonces pienso que hay algo mal en mi Adobe Reader 9.1.1. e intento hacer varias cosas. Pues bien, ninguna puedo. En todas me dice que el instalador no tiene privilegios para modificar el archivo...(en cada mensaje me habla de un archivo diferente). Desde panel de control, agregar y quitar programa, le doy cambiar y reparar errores y nada "...no tengo privilegios", le doy quitar....."no tengo privilegios". Intento instalarme otra version de Adobe...."no tengo privilegios". No sé que son los famosos privilegios, pero estoy desesperado. Quiero un Adobe que funcione y que me abra los ficheros PDF de las páginas web que a mí me puedan ser útiles (como en este caso la de Hacienda). Pues nada. Ni funciona, ni me deja desinstalarlo, ni me deja instalar otro. Nada. ¿Alguien me puede ayudar? Gracias.
| |
|
|
| Trilobite |  |
|
Re: Problema con Adobe Reader - 2010-04-20 22:11 - Respuesta 2
¡Hola!
Eso de los privilegios se refiere a que hay que entrar en el equipo como Administrador o usuario principal , que los tiene todos.
Si no, entra en Panel de Control, Cuentas de Usuario y mira a ver las opciones que hay.
Cuenta a ver.
Saludos. | |
|
|
| FUNGUE | |
|
Re: Problema con Adobe Reader - 2010-04-20 22:22 - Respuesta 3
Ya lo he hecho. Yo soy el administrador. Soy el único. Vivo solo. Y no tengo opciones relacionadas con este problema. Cuentas de usuario no hay más que la mía y es cuenta de administrador. Por eso, sigo sin entender nada de lo que me pasa. | |
|
|
| Trilobite | |
|
Re: Problema con Adobe Reader - 2010-04-21 14:29 - Respuesta 4
¡Hola!
A ver si lo puedes desinstalar de la siguiente manera, y después pasa CCleaner para limpiar.
Inicio>ejecutar>Regedit>KKey Local Machine>Software>Microsoft>Windows>Currrent Version>Uninstal y aquí búscate Adobe y lo borras a mano.
Si haces algo raro y no estás seguro, te sales sin guardar los cambios y empieza de nuevo.
A ver que tal, y si no, pasa un antivirus por si acaso.
Saludos. | |
|
|
| FUNGUE | |
|
Re: Problema con Adobe Reader - 2010-04-24 11:13 - Respuesta 5
Ya he conseguido desinstalarlo e instalarlo. Los problemas de instalación y desinstalación han desaparecido. Pero seguimos igual. Ahora tengo la última versión de adobe reader y, además, actualizada. Pues bien, no me abre ningún archivo pdf en páginas web. Me dice que hay un problema con adobe, que lo cierre y lo vuelva a intentar. Me meta donde me meta. Siempre el mismo error y no hay forma. ¿Alguien puede ayudarme? Gracias. | |
|
|
|
