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Problema con acceso a internet

manubuho
2010-04-19 17:06 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2680340


Windows XP Home .

hola a todos, soy nuevo en esto, aunque tengo algunas nociones de informatica, pero tengo un problema que no puedo solucionar: tenia un falso antivirus, el superspy, que me bloqueaba todas las carpetas y solo me abria un acceso a internet para descargar su antivirus. tengo dos usuarios en el ordenador, en el que ocurrio esto, ya funciona todo, aunque mas lento, pero cuando intento navegar me dice error 102 y que no puede acceder a traves de los puertos HTTP 80, HTTPS 443 y FTP 21.
mi pregunta es, como cambio o soluciono esto???
por otra parte, en el segundo usuario, sí me funciona internet

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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marcelsakas

Re: Problema con acceso a internet - 2010-05-05 16:36 - Respuesta 2

Primero que nada deberias desinstalar el programa que crees que te causo esto, luego deberias saber que una vez un virus borrado deja su agujero, y por eso la mayoria de las veces el problema sigue estando, aunque talvez a menor escala. el tema es que si aun asi no te funciona; deberias tratar de desinstalar el buscador que tenes ahora, buscarte la ultima actualizacion como lo es la del mozilla firefox o cualquiera que tengas, he instalarlo nuevamente. Si esto no te funciona avisame. SALUDOS
Página:1

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