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Problemas para navegar en internet

victormaji
2010-04-17 15:19 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2679746


Windows XP Home Intel Pentium (R) 4 - CPU: 3.06 GHZ - 1GB de Ram.

Tengo un problema de navegación web. No resuelve las direcciones. He hablado con el proveedor de internet, hemos comprobado la conexión física, ips, DNS y demás y todo está correcto. Me comenta que el antivirus puede estar evitando la conexión. Tengo el Nod-32 y hasta la fecha no he tenido problemas. He probado a desactivarlo así como el firewall de windows, pero sigue sin resolver. No sé que opciones del antivirus pueden estar interfiriendo ¿Me podéis ayudar?

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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K-2

Re: Problemas para navegar en internet - 2010-04-17 23:28 - Respuesta 2


Hola

Prueba con las DNS de google

DNS1: 8.8.8.8
DNS2: 8.8.4.4

Si el problema persiste debe tratarse de una infeccion que esta modificando el arhivo hosts a nivel de windows


El sueño del héroe, es ser grande en todas partes y pequeño al lado de su padre.
victormaji

Re: Problemas para navegar en internet - 2010-04-18 22:35 - Respuesta 3

Hola, gracias por tu ayuda, pero sigue sin funcionar. He probado con las DNS que me has dado y con otras que tengo que son correctas y no hay forma de entrar. ¿Cómo puedo saber si tengo una infección y en que sentido afecta al funcionamiento del navegador? El proveedor de internet es telefónica y me dijo que quizás el antivirus estaba cortando el tráfico, pero he desconectado el antivirus y sigue sin funcionar. Gracias de nuevo por vuestra atención.
K-2

Re: Problemas para navegar en internet - 2010-04-20 03:35 - Respuesta 4

1) Corre tu antivirus, asegurate que se encuentre actualizado

2) Instala y ejecuta Antimalware bytes

3) Instala y ejecuta Spybot Search and destroy


El sueño del héroe, es ser grande en todas partes y pequeño al lado de su padre.
swissman

Re: Problemas para navegar en internet - 2010-08-17 07:12 - Respuesta 5



arranca en modo normal, descarga Hijackthis , lo instalas, ejecutas y pulsa “do a system scan and save a log”, se te abrirá un fichero txt, el contenido del cual debes copiar al portapapeles (ctrl c) y pegas a continuación(ctrl v).
(Obtener el log del Hijackthis)





No sé quien dijo que yo era rencoroso y vengativo, es absurdo, ya que no lo soy en absoluto.
Eso sí, el dia que lo pille, que se prepare xD
Página:1

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