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Pc nueva se apaga en forma intermitente !

closhard
2010-04-14 06:22 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2678679


Windows 7 Athlon X4 620 AsusM2N68 2Gb 800mhz kingst 9500GT 512.

Hola, les comento que acabo de comprar una pc nueva hace ya 4 dias, le instale windows 7 ultimate 32bits, el soft basico (antivirus nod, office,winrar, etc) y durante 4 dias andubo excelente.

En el dia de hoy se me ocurrio encenderla mientras trabajaba en otra pc y quedo en la pantalla de bienvenida para iniciar sesion. solo tenia que poner la clave del usuario creado y de golpe..se apago sin motivo aparente. revise cableado, etc..y todo estaba ok. los desconecte y volvi a conectar...pero mi sorpresa fue cuando me paso a la siguiente vez igual mas o menos al mismo tiempo.
Luego probe pero puse la clave y entre a la sesion...y a los 4 minutos se volvio a apagar.....y asi en las siguientes 4 veces se apago pero podia durar 1 minuto como 10...inclusive mucho mas....y eso lo hice seguido por lo que pareceria no seria problema de temperatura porque normalmente tengo entendido que en esos casos se apaga enseguida y no dura tannntooo sin apagarse o reiniciarse. Para mi me juego a que es memoria ¿no? (estoy testeando con memtest en dos hace ya 10 minutos y por ahora todo bien pero lo voy adejar mucho tiempo probando). virus no (pc nueva recien formateada e instalada windows y revisada con nod32 actualizado y antimalwarebytes).

La pc es Athlon X4 620
Asus M2N68
2Gb DDR3 1033 kingston o ocz
HD 500Gb
Gabinete OV-517 500W cooler y LCD color frontal
DVD-RW
9500GT 512

El error que muestra el visor de sucesos es este

Nombre de registro:System
Origen: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Fecha: 14/04/2010 12:34:29 a.m.
Id. del evento:41
Categoría de la tarea:(63)
Nivel: Crítico
Palabras clave:(2)
Usuario: SYSTEM
Equipo: JULIAN-PC
Descripción:
Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada.
XML de evento:



41
2
1
63
0
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2900


System
JULIAN-PC



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0


GRacias por su Ayuda

Closhard

Posibles soluciones:
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bacter

Re: Pc nueva se apaga en forma intermitente ! - 2010-04-14 12:37 - Respuesta 2

Teniendo el equipo 4 días, no te pongas a trastear y perder el tiempo. Aprovecha la garantía.



Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola d kristal con st lenguaje y no beo el plobrema)


closhard

Re: Pc nueva se apaga en forma intermitente ! - 2010-04-14 14:39 - Respuesta 3

Hola, gracias por la respuesta. El tema es quue la pc no es para mi. yo le instale todo y la entrego en otro lado. Podria llevarla y que la revise el vendedor claro, pero ademas de que el envio de la misma me cuesta dinero porque es lejos de donde vivo, al ser un intermediario yo reviso que puede ser, pido cambio de (memoria, disco, etc si es que lo detecto) lo que este funcionando mal si fuera necesario, pero antes reviso que no sea no sea algo solucionable porque llevarla y que despues sea no se un cable mal conectado me genera gastar plata y no me conviene.
Por ello les pido si pueden me asesoren sobre la falla puntualmente.

Gracias

Closhard
bacter

Re: Pc nueva se apaga en forma intermitente ! - 2010-04-14 18:14 - Respuesta 4

En este tipo de fallos con los que no hay una forma clara de reproducirlos, lo mas eficiente suele ser cmabiar componentes y descartar.
-empiezas con fuente de alimentación, memoria y placa de video, ya que no se sabe que componente causa la inestabilidad.



Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola d kristal con st lenguaje y no beo el plobrema)


closhard

Re: Pc nueva se apaga en forma intermitente ! - 2010-04-15 03:19 - Respuesta 5

Saben que es lo raro? anoche deje toda la noche testeando la memoria y además que dio bien el testeo, no se apago nunca. Hoy la use todo el dia y ni una vez. O sea....puede que algo haya fallado un dia solo? podria llegar a ser el windows que apague la pc? (virus no tiene ni spyware, revisado a full).

Gracias si se les ocurre algun consejo más .

Si no iba a probar parte por parte, pero al no hacer la falla ahora sin haber cambiado nada, podria pasarme que cambie la fuente y me ande bien 4 dias como antes y despues falle otra vez..y sea otra cosa..y asi me va a volver loco ademas que debo entregar la pc. (quisiera lo hiciera todo el tiempo asi la detecto rapido a la falla)
Gracias
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