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Problemas con red local para imprimir

starkym103
2010-04-13 15:59 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2678417


Windows XP Profesional es un core 2.

hola, porfavor como puedo ver que esta fallando e la red porq en mi computadora se ve la impresora pero no puede imprimir
sale
* se puede que no haya memoria suficiente cierre todos los archivos, documentos , programas
*si esta imprimiendo atraves de una red puede aver un problema de conexion o de controlador de impresora
*puede que un cable este suelto o exista una mala conexion entre su pc y su impresora.
es lo que sale.
y el tecnico dice que el norton 360 que esta en la pc donde se encuentra instalado la impresora esta bloqueando la red para poder imprimir, porfavor sera cierto o que me recomiendan.
veo la impresora pero no quiere.
porfavor desearia que me respondan pronto gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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