| Rick79 |  |
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2010-04-11 03:10 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2677660
Windows XP Profesional acer aspire 5610, chipset intel (r)core(tm)duo t2350.
Hola a todos, soy nuevo en este foro, y tras buscar mucho del tema no encontre respuesta y me decide a preguntarlo.
espero que alguien me ayude a resolverlo ya que estoy frustrado desde q compre el ordenador, hace 3 años. acer aspire 5610,
No soporta ningun dispositivo usb de interfaz 2.0, aunque la ficha tecnica dice que q si,
ni la propia camara integrada, pues al iniciarla aparece un pantallazo azul "error usb bugcode"
tras buscar por muchos foros, lo mas cercano a una respuesta apunta al modificar este valor de usb en la opcion "Advanced" en Bios, pero este, no me da opcion a cambiar nada, porque solo aparece "infrared port(fir) /disable/ y no puedo hacer nada.
en el panel de ese mismo menu"Advanced" aparece la siguiente leyenda: item specific help/ all item in this menu cannot be modified in user mode. if any item requiere changes, please consult your System Supervisior.
¿¿¿¿ como puedo hacerlo y desde donde???
Saludos a Todos y gracias de Antemano
Rick79
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| 25jl_2 |  |
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Re: Bios no me deja Modificar Advanced, problema usb 2.0 - 2010-04-11 04:29 - Respuesta 2
hola!!!
ya haz intentado actualizar el controlador(que biene en el chipset) para el usb y actualiza la bios desde la página oficial del fabricante?
trata esto con las recomendaciones que se te dan para ello!!!(ya que si haces algo mal al actualizar la bios, queda inhabilitada)
no apagues, ni reinicies el equipo mientras lo haces, asegurate del modelo(hay 2: 5610 y 5610z), retira la pila, hazlo con el cable del eliminador conectado y reviza que no te falle la electricidad durante el proceso.
tambien ya revizaste fisicamente los conectores es posible que tengas un corto o metiste alguna vez alguna memoria usb en corto y daño la configuración del chipset.
te dejo la liga del fabricante: acer.com_drivers
comenta el resultado por favor!
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
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| Rick79 | |
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Re: Bios no me deja Modificar Advanced, problema usb 2.0 - 2010-04-11 10:36 - Respuesta 3
Hola 25jl_2, gracias por contestar.
Te comento que es lo que he hecho desde el problema que se manifestó por primera vez con el uso de la webcam.
1.- He formateado el disco duro y cambiado de vista a xp.
2.-Arctualizado desde hacer todos los drivers varias veces.
3.- actualizado la bios phoenix. 3.6
Y no he tenido ningún resultado la webcam funciona 15 minutos y luego el pantallazo. Lo mismo usb, discos duros externos, impresoras, escáner.
Nunca he quitado la pila de la placa base, pues no tengo idea de lo que puede pasar. Bueno en general no me he atrevido a desmontar el portatil.
es: aser acer aspire 5610. no tiene letra Z. | |
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| 25jl_2 | |
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Re: Bios no me deja Modificar Advanced, problema usb 2.0 - 2010-04-11 21:28 - Respuesta 4
hola!!!
cuando tenias el windows vista te ocurría esto?
cuando actualizaste los drivers, te aseguraste que fuera el correcto?
lo que pasa que te proporciona por ejemplo 2 diferentes para la cámara(no debes instalar los 2, ya que son para marcas diferentes de dispositivo) debes de probar uno por uno para ver cual es el que funciona, desde el administrador de dispositivos, le das actualizar controlador, desde una ubicación donde ya tengas el archivo descomprimido y así evitas que se instale el incorrecto(antes desinstala el driver que tengas instalado para la cámara).
la bios ya no es necesario resetearla!
pero dime si ya actualizaste el controlador del chipset?
córrele el everest para que te proporcione el nombre del dispositivo que tienes instalado y así evitas los errores.
no se te olvide seleccionar tu sistema operativo desde el menú desplegable que está abajo de los recuadros "windows xp professional"!!!
(puede ser este el error al descargar los controladores)
todo esto descartará un problema de software, pero no descarta el daño físico!!!
pero prueba lo que te digo, puede solucionarse por tener un controlador inadecuado!!!
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
Mensaje editado con fecha: 11-04-2010 21:49:49.
Mensaje editado con fecha: 11-04-2010 21:53:01. | |
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| Rick79 | |
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Re: Bios no me deja Modificar Advanced, problema usb 2.0 - 2010-04-12 01:43 - Respuesta 5
Hola 25jl_2
gracias por responder,
Si, la primera vez que ocurrio ese fallo fue con el SO que trae el ordenador, Wvista.
tambien he utilizado Everes y actualizado el chipset.
asi que si podria ser un daño fisico... estaria en la placa base no???
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