| Amaranth |  |
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2010-04-09 19:41 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2677268
Windows XP Profesional .
Hola buenas! Weno, soy nueva en esto y no se muy bien como funciona, pero me ha surgido un problema con mi ipod nano de 4gb (no se de k generacion es, lo compre hara dos años). Ayer, conecte el ipod a mi ordenador para cargarlo porque se le habia acabado la bateria, cuando fui a desconectarlo del itunes, me fue imposible (ponia sincronizando todo el tiempo). Al cabo de 45 minutos sin ningun cambio, decidi darle al boten central y superior a la vez xa intentar desbloquearlo.
Al hacerlo, pude desconectar el ipod del ordenador pero entonces deje de reconocerme las canciones que tenia dentro (aunque el espacio seguia ocupado).
Volvi a concetarlo al pc con la intencion de restaurarlo, pero empezo a salirme letreros de que itunes no reconocia el ipod del administrador y que me aconsejaba restaurarlo.
Eso hice o lo intente, xk a mitad del proceso se paraba diciendo que era imposible restaurarlo xk habia un programa trabajando con archivos del ipod (cuando no tenia nada mas abierto a parte del itunes).
El dia anterior habia tenido problemas cn un pen drive que creo k estaba infectado y k me paso algun tipo de virus al ordenador (de hecho el pen ya no funciona y perdido los arxivos que habia en el) y el avast empezo a volverse loca sacando alertas de troyanos y malwares cada dos o tres minutos y moviendolos al baul (de hecho lo sigue haciendo)
He pasado el antivirus al ipod y me ha detectado un archivo infectado que e movido al baul (un driver) y otros arxivos que no puede escanear. Pero el ipod sigue sin reponder.
¿Que hago? ¿Lo conecto a otro ordenador que tenga itunes e intendo restablecerlo alli?
No se que hacer y necesito ayuda urgente por favor.
Muchisimas gracias por vuestra atencio y un saludo
Amaranth
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| wolf8884 |  |
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Re: VIRUS Y IPOD: AYUDA!!!!!! - 2010-04-09 21:01 - Respuesta 2
En principio no tiene porque verse afectado el ipod si el virus no es para ipod, por ejemplo un virus para windows no es operativo en un sistema mac OS por ejemplo, yo de ti pasaría lo siguiente :
Analízalo con los siguientes programas:
Adaware(análisis completo)
Malwarebytes(análisis completo)
Superantispyware.(análisis completo)
Spybot Search&Destroy.
Después lo analizas con algún antivirus on line.
Limpia archivos temporales y registro con ccleaner.
*Instala un programa, analizas desinfectas y lo desinstalas, después instalas el siguiente y lo mismo, excepto con el ccleaner que lo puedes dejar instalado y limpiar el pc de vez en cuando con el.
**Pasa los programas con el ipod conectado por si se ha alojado algún virus dentro al reconocerlo como unidad extraible y despues de todo eso, reinstalas el itunes y pruebas con la restauración. | |
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