| estheretica |  |
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2010-04-05 09:26 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2675781
Windows XP Profesional .
Hola, intenté instalar en un equipo nuevo el reader 9 desde la pagina oficial pero después de estar cargando la instalación me sale en la ventana del acrobat manager un mensaje que dice que no puedo instalar el paquete. En el escritorio me aparece el acceso directo del reader y en la lista de programas también aparece, al intentar desinstalarlo me dice que hay una instalación en curso y que primero tengo que terminarla, pero no hay nada instalándose y tampoco puedo ver los archivos pdf. ¿Qué puedo hacer?
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[Mensaje editado por enrique1970 con fecha: 08-04-2010 08:02:27]. | |
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| saneve |  |
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Re: Problema Acrobat reader 9 (solucionado) - 2010-04-05 10:06 - Respuesta 2
wenas, reinicia la pc, desde panel de control desinstalas la vieja version o la nueva, entonces instala la ultima version de adobe
saludos y nos cuentas
El genio es 1% de inspiración y 99% de transpiración | |
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| estheretica | |
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Re: Problema Acrobat reader 9 (solucionado) - 2010-04-05 14:19 - Respuesta 3
He reiniciado el equipo, lo he intentado desinstalar desde el panel de control pero sigue diciendo que hay otra instalación en curso.
Estoy atascada... | |
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| Destroyer39 |  |
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Re: Problema Acrobat reader 9 (solucionado) - 2010-04-05 15:39 - Respuesta 4
Hola!
Entra en modo a prueba de fallos e intenta desinstalarlo así, en caso de que no se deje , vas a limpiar el registro con ccleaner y regseeker como te indican los manuales que te coloco a continuación
ccleaner instalacion configuracion y uso
limpiar el registro de sistema de windows
Luego intenta desinstalar e instalar de nuevo desde la web oficial de adobe
Cuéntanos. saludos
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| estheretica | |
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Re: Problema Acrobat reader 9 (solucionado) - 2010-04-06 10:09 - Respuesta 5
Nada, no hay manera, tampoco me deja desinstalarlo en modo a prueba de fallos, he ejecutado los dos programas que me has dicho y tampoco, por cierto en el regseeker, segun el manual lo último que hay que hacer es borrar los registros seleccionados, pero cuando termina de ejecutar la autolimpieza se queda la ventana donde aparecían los registros, en blanco y no me da la opción de borrar, te lo comento por si tiene algo que ver.
Sigue diciéndome lo mismo,que hay una instalación en curso y que primero termine esa. ¿Cómo puedo averiguar qué es lo que se supone que se está instalando?
Por cierto todavía no os he dado las gracias por intentar ayudarme...Gracias. | |
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