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Problema puertos USB

Maritz3
2010-04-03 19:04 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2675287


Windows Vista .

Hola, les cuento mi caso, disculpen si no uso el lenguaje apropiado, espero que me entiendan.
Tengo una máquina Gateway (laptop) el eliminador original se rompió y compré uno en Radioshack, funcionó bien un rato y de repente dejó de cargar, no era el eliminador si no la máquina. La llevé a reparar, me dijeron que se había quemado el contacto, la repararon y me vendieron un eliminador Toshiba. Apenas encendí la máquina comenzó a salir un error que me decía que "Un dispositivo USB desconocido ha rebasado la capacidad del puerto concentrador HUB" llegó al punto de marcarme 7 dispositivos desconocidos sin haber ningún dispositivo conectado. ´Busqué el error en foros y lei que tenía que ver con el amperaje, es decir, con la reparación que le hicieron. Para colmo, la computadora dejó de funcionar de nuevo, así que la llevé de nuevo y les expliqué el problema con los puertos USB (que ahora ya no sirven, la máquina se congela cada vez que conecto un SB) cuando pasé a recogerla me salieron con que unicamente era un problema con el cable y que lo habian cambiado, y lo único que hicieron fue botarle el poste de tierra! y me dijeron que los puertos USB ya no servian pero que no era su culpa y ahora me quieren vender un puerto externo. En fin, lo único que necesito es asegurarme de mi impresión de que los USB no sirven por su culpa y argumentos para rebatirlos y que al menos me den ellos el puerto externo sin cobrarme. Gracias!

Posibles soluciones:
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bacter

Re: Problema puertos USB - 2010-04-03 19:47 - Respuesta 2

Posiblemente el alimentador original se quemo porque estaba averiado el circuito que alimenta los conectores usb. Lo de 'puerto externo usb' me suena a chapuza no recomendable. Recomiendo que acudas a un SAT que te cambie la placa base (si el laptop es relativamente nuevo y no un modelo obsoleto.



Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola d kristal con st lenguaje y no beo el plobrema)


Maritz3

Re: Problema puertos USB - 2010-04-03 19:53 - Respuesta 3

Gracias! Con placa base te refieres al famoso "motherboard"?, es que me sugirieron esa solución pero me dijeron que salía en 8,000 pesos... por otra parte, cuando reviso el Administrador de dispositivos todos los puertos concentradores aparecen como "funcionando correctamente". El alimentador original no se quemó, se dobló e hizo falso contacto, el problema inició a partir de que cambié el alimentador
bacter

Re: Problema puertos USB - 2010-04-03 22:48 - Respuesta 4

placa base es 'motherbord', el circuito que contiene casi todos los componentes del equipo.



Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola d kristal con st lenguaje y no beo el plobrema)


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