| Ismatf |  |
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2010-03-31 19:34 - Respuestas: 14 - Tema nº: 2674467
Windows Vista Intel Pentium 2.1 Ghz, 800 Mhz FSB, 4 Gb, 500 Gb HDD.
Hola. Acabo de comprarme un módem USB de Orange (modelo E1752) y al insertarlo en un puerto USB lo reconoce perfectamente e instala de manera automática el controlador del dispositivo. Luego instalo el Internet Everywhere que trae el propio módem y aquí empieza el problema:
Al iniciar el programa, directamente sale un mensaje de windows en pantalla que dice "Internet everywhere dejó de funcionar, windows está buscando una solución al problema". Ante esto sólo me da la opción de pinchar en "cerrar programa" y así ocurre, de modo que no tengo forma de acceder al programa y conectarme a internet.
He probado a desactivar el firewall de windows, a desactivar mi antivirus y no funciona.
He hecho la instalación en un portátil con windows vista y en otro con windows 7 y en ambos me da exactamente el mismo problema.
Desde el portátil con windows 7 he tratado de iniciar el programa pinchando botón derecho y "solucionar problemas de compatibilidad", para iniciarlo con una configuración de Windows XP SP2...............tampoco funciona.
No se me ocurre nada más, y ya me molesta el tema de atención al cliente de Orange xq no tienen ni idea.
¿Alguien me puede ayudar?
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| starsay | |
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Re: Problema con el Internet Everywhere de Orange - 2010-07-16 18:20 - Respuesta 2
tengo el mismo problema con uno de mis dos portatiles | |
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| Inieste | |
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Re: Problema con el Internet Everywhere de Orange - 2010-07-19 13:40 - Respuesta 3
Me sucede lo mismo y en una tienda orange me dijeron q había que bajarse un programa xq el problema era q ese USB no funcionaba con windows vista, me dijeron q el programa staba en la misma página de orange, xo no lo encuentro. Si alguien lo encontrase, q pasase el enlace, un saudo! | |
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| joseresty2 |  |
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Re: Problema con el Internet Everywhere de Orange - 2010-07-23 10:37 - Respuesta 4
Buenos días, me ha pasado el mismo problema con el portátil de mi sobrina.La primera vez sucedió al poco tiempo de adquirirlo por lo que después de darle mil vueltas opte por restaurar el equipo a su configuracíon de fabrica, ya que al llevar poco tiempo con el ordenador no supuso mucho problema.Mi sorpresa fue cuando me llama ayer y me comenta que vuelve a salir el fatal error \"Internet everywhere dejo de funcionar\", después de revisar el las actualizaciones, veo que el día 18/07/10 entra la ultima y decido restaurar a un punto anterior donde no había ningún problema y me sale justamente esta actualización, al analizar los programas que había modificado,bingo, uno de ellos era \"Internet everywhere\" y \"silverlight\".La actualización es \"Microsoft Silverlight 4.0.5052.0\". | |
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| Finito |  |
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Re: Problema con el Internet Everywhere de Orange - 2010-07-23 10:49 - Respuesta 5
Cambiaros de compañía Orange es lo peor, vas a tener problemas uno detrás de otro, os lo aconsejo por experiencia.
Un Saludo | |
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