| Galaxia2012 |  |
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2010-03-31 05:59 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2674330
Windows XP Home .
cuando empece a usar mi pc, le cambie el sistema de seguridad por el norton que para mi compania de internet es gratis. Ahora resulta ser que el sistems de seguridad de windows xp, me esta exigiendo pagarles una membresia y mientras no lo haga me esta bloqueando acceso a programas y comandos . como hago para desactivar definitivamente a este sistema ? por favor ayudenme
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| bacter |  |
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Re: Windows xp security system - 2010-03-31 11:53 - Respuesta 2
Lo mas probable es que tengas algún malware instalado: Las compañias engañan relativamente cuando ofrecen uso y descarga gratis ... porque el 'gratis' tiene un limite en el tiempo y luego debes pagar por el uso. Algunas compañias (como Norton) te hacen dificil deshacerte de sus programas, ya que no ofrecen desinstalación limpia y completa, pero ninguna compañia de antivirus o seguridad (medianamente seria) te hace chantaje tipo 'o pagas o bloqueo programas y comandos' (con excepción de los suyos, claro).
Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola de cristal con este lenguaje y no beo el plobrema)
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| emtec |  |
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Re: Windows xp security system - 2010-03-31 13:12 - Respuesta 3
hola, mira tuve un caso parecido, y finalmente conseguí desinstalarlo siguiendo estos pasos:
1) Detén el programa en el “Systray” (a la derecha de la Barra de tareas, en la parte inferior derecha de la pantalla).
Los iconos del “Systray” representan las aplicaciones que corren en segundo plano en el PC, allí debe estar el icono de “Norton”: hay que hacer “clic derecho” sobre el icono, luego cerrar
2) Detener y desactivar los servicios de Norton antivirus en los servicios
(Menú Inicio => Ejecutar: services.msc)
en el services.msc, tienes que desactivar estos
SAVScan
Norton Unerase Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Drivers Service
Symantec Network roxy
Symantec Password Validation Service
Norton AntiVirus Auto Protect Service
Symantec Setting Manager
ScriptBlocking Service
SymWMI Service
Y detienes todos los servicios de Norton, luego los desactivas.
3 Verificar y terminar los procesos en el Administrador de tareas
(presiona simultáneamente las 3 teclas: CTRL + ALT + SUPR del teclado)
Los procesos que deberás terminar son:
SAVScan.exe
ccSetMgr.exe
SNDSrvc.exe
SPBBCSvc.exe
SBServ.exe
ccEvtMgr.exe
navapsvc.exe
NPFMntor.exe
symlcsvc.exe
ccApp.exe
ccProxy.exe
ccPwdSvc.exe
ccSetMgr.exe
SymWSC.exe
Quizás no todos estén activos en tu PC, todo depende de la versión instalada.
4) Elimina las entradas en MSCONFIG
Ve al menú Inicio > Ejecutar: msconfig => eliminar las entradas en la pestaña “Inicio”
Elimina todas las entradas de Norton, éstas se parecen a:
[ccApp] "C:Program FilesArchivos comunesSymantec SharedccApp.exe"
[Symantec NetDriver Monitor] C:PROGRA~1SYMNET~1SNDMon.exe
Una vez que hayas efectuado estas operaciones, reinicia el PC para que tome en cuenta los cambios en los servicios y las opciones de inicio.
5) Desinstalación de los programas de la suite Norton.
Ir al menú Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas,
Busca Norton antivirus => haz clic en “Cambiar o quitar” => luego se abre una ventana, allí haz clic en “desinstalar”.
El PC te pedirá reiniciar para hacer la limpieza.
Luego, haz la misma operación para los otros programas de Symantec que se llaman: Live Reg et Live Updates
6)Eliminar los restos que quedan en el disco duro
Norton et Symantec deja gran cantidad de rastros en el disco duro, debemos terminar la limpieza manualmente
Entonces, abre el explorador, ve al árbol de directorios del disco duro C: y busca:
C:\Program Files\Symantec
C:\Program Files\Norton
C:\Program Files\Archivos comunes\Symantec
C:\Documents And Settings\Tu cuenta\Application Data\Symantec
C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec
C:\Documents And Settings\Administrador\Application Data\Symantec
Y haz clic derecho sobre cada carpeta =>Eliminar
Teóricamente, hasta aquí, la suite Norton está correctamente desinstalada.
para terminar pasa el ccleaner y el regseeker para terminar de limpiar el sistema, a ver que tal
nota: como ya te he dicho es posible que algunos servicios o procesos no los tengas ya que esto me pasó a mí con una version de norton de hace 4 ó 5 años y es posible que haya variadol.
saludos
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