| Ronaldmarti |  |
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Re: Camara samsung sc-d372 - 2010-06-20 21:52 - Respuesta 2
Compruebe el administrador de dispositivos para verificar si el controlador de la videocámara está cargado.
Vaya al Administrador de dispositivos, haga clic en Programas> Configuración> Panel de control> Administrador de Dispositivos> Hardware>.
Dependiendo del modo de la videocámara, se reconocerá como un dispositivo de almacenamiento masivo o como un dispositivo de imágenes. Si el Videocámara se establece en la cinta, que estará reconocida como un dispositivos de imágenes. Si se establece en la memoria, estará ajustada como un dispositivo de almacenamiento masivo. Si la Videocámara no aparece en administrador de dispositivos, el controlador no ha sido debidamente instalado y debe ser instalado de nuevo.
Nota: Asegúrese de que la Videocámara está desconectada durante la instalación del controlador. También, trate de conectarla a otro puerto USB, de preferencia en la parte posterior del computador. Si la Videocámara está en la lista pero tiene un signo de exclamación cerca de ella, intente actualizar el controlador haciendo una búsqueda de cambios de hardware haciendo clic secundario en ícono del dispositivo y seleccione "Actualizar". Si ya no tiene el disco que se proporcionó con su Videocámara, puede descargar el controlador y el software del centro de descargas de Samsung.
Si después de instalar el controlador y de tratar de usar otro cable USB, la Videocámara aún no se detecta por su computador , pruebe a conectar la Videocámara a otro computador para descartar problemas con USB o el computador.
Si esto no resuelve el problema, la videocámara puede requerir servicio. Por favor seleccione la opción ‘Solicitar servicio’ para pedir servicio técnico en línea. | |
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