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Problemas para reiniciar mi pc

tavicharro
2010-03-28 18:01 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2673567


Windows XP Home .

estaba pasando un antivirus nod32 y pulse el casillero desplazar, ahora cuando pulso mi pc, mis imagenes o mis documentos aparece una ventanilla que tengo que pulsar varias veces cerrar para que pueda entrar. ¿como soluciono este problema ? gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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emtec

Re: Problemas para reiniciar mi pc - 2010-03-28 20:18 - Respuesta 2

hola, puedes subir una captura de pantalla de ese momento?


     
tavicharro

Re: Problemas para reiniciar mi pc - 2010-03-28 21:21 - Respuesta 3

gracias por responder. no puedo capturar pantalla pero las dos ventanas dicen textualmente esto
1.- please wait while windows configures search settings v1.2.3 y la segunda ventana dice:
2.- la funcion que esta intentando usar esta en un recurso de red que no esta disponible ,haga click en aceptar para intentarlo de nuevo o escriba en el cuadro siguiente una ruta alternativa hasta la carpeta que contenga el paquete de instalacion search setting msi. favor trata de sewr bien explicito ya que soy nuevo en esto de las computadoras gracias de nuevo y bye.-
emtec

Re: Problemas para reiniciar mi pc - 2010-03-29 11:25 - Respuesta 4

hola, es un troyano que se instala en tu pc en forma de malware, en muchas ocasiones se arregla sólo con desinstalarlo, para ello, vete a agregar o quitar programas y buscalo, una vez allí si lo ves quítalo. saludos


     
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