| irhaysa |  |
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2010-03-28 04:53 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2673491
Windows 7 celeron,.
Tengo una multifunción TX115 y es la primera vez que cambio el cartucho negro, compré uno original y me marca con una X roja sobre el cartucho negro, cuando quiero imprimir algo. No está vencido porque dice utilizar antes del 2011. Qué puede pasar?
Gracias.
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| albertdf1 |  |
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Re: Problema con impresora - 2010-03-28 06:40 - Respuesta 2
Hola irhaysa, ¿seguistes los pasos correctos para cambiar el cartucho?, talvéz tu impresora no realizó la carga de tinta como debería ser, ya sea porque tú no seguiste los pasos correctos. Explica lo que hiciste para ayudarte mejor.
Saludos desde Costa Rica. | |
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| irhaysa | |
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Re: Problema con impresora - 2010-03-31 02:47 - Respuesta 3
Lo primero que hice es leer las instrucciones. Agité el cartucho antes de abrirlo, quité el stiker amarillo y lo coloqué, oprimí hasta que hizo el click. Cuando voy a probar doy imprimir y me aparece un cuadro donde figuran los cartuchos y el negro aparece con una X roja, hay una llamada que dice que se deben usar cartuchos originales etc.
Gracias por tu interés | |
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