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Problemas de cancelacion de impresion

wilimed
2010-03-25 18:37 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2672793


Windows XP Profesional .

Tengo una impresora hplaser1006 cuando quiero cancelar una impresion me presenta el mensaje de cancelando impresion, pero no cancela, de modo que cualquier impresion que envie esta no imprime y queda en cola de impresion, como debo cancelar sin reiniciar el equipo?

Posibles soluciones:
Problemas de cancelacion de impresionProblemas de cancelacion de impresion
Cancelacion de cuentaCancelacion de cuenta
Cancelacion de cuentaCancelacion de cuenta
Cancelacion de subscripcionCancelacion de subscripcion
Cancelación de suscripciónCancelación de suscripción
Nacho_Rdz

Re: Problemas de cancelacion de impresion - 2010-03-26 00:57 - Respuesta 2

hola

inicio>> ejecutar>> services.msc (abre la ventana de los servicios de windows)

en la ventana buscas cola de impresion
lo seleccionas y de lado superior izquierdo das detener (no cierres esa ventana)
abres impresoras y faxes y das f5 (desapareceran todas las impresoras, es normal)
regresas a la ventana de servicios y reinicias el servicio de cola de impresion
regresas a impresoras y faxes y vuelves a dar f5 (regresaran las ipresoras)
si el documento ahi sigue intenta nuevamente cancelarlo, ya se podra eliminar
si abajo, donde esta la hora, sigue el icono de la impresora, con el mouse le das a ese icono boton derecho y das actualizar

en si, es detenr el servicio y volverlo a reiniciar, esto deberia borrar el documento, si aun sigue lo debera borrar sin problema

nos cuentas como te fue
Página:1

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