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No puedo enviar mensajes

gromek
2010-03-25 13:11 - Respuestas: 3 - Tema nº: 2672710


Windows XP Profesional .

tengo xp ouedo recibir correos pero no enviar me sale el siguiente error:
el mensaje no se pudo enviar, el servidor rechazó la dirección de correo electrónico del remitente:xxx@ono.com.asunto "re:comprobación",cuenta pop3,servidor smtp.ono.com,protocolo:smtp,respuesta del servidor:550 mail not accepted from blacklisted ip adrdress (xxxxxxxx),puerto:25,seguridad ssl:no,error de servidor:550,numero de error:0x800ccc78.
he hablado con los de ono y me dicen que de ellos no viene el problema, desistalamos el antiuvirus comprobamos el span y me dicen que debe ser problema nuestro no es la primera vez que nos pasa y luego se arregla solo, pues los mensajes se quedan el la bandeja de salida y a veces a los 5 o 6 dias aparecen como enviados. Tanbien he probado a ponerlo en la forma larga en vez de corta con la configuracion. agradeceria alguien me pudiera decir que puedo hacer,gracias.Mando correo atraves de outlook express

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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No puedo enviar mensajes ni leer mis mensajesNo puedo enviar mensajes ni leer mis mensajes
Enviar mensajes por la redEnviar mensajes por la red
Enviar mensajes en ms dosEnviar mensajes en ms dos
Enviar mensajes en la lanEnviar mensajes en la lan
bacter

Re: No puedo enviar mensajes - 2010-03-25 13:38 - Respuesta 2

El problema parece ser que tu ip (o el rango de ip a la quwe pertenece la tuya) esta utilizado por spammer - que se pude tratar de spam intencionado por el usuario, o que tenga un equipo desprotegido y se haya convertido en 'zombie'. Esto provoca que una ip, un rango de ip's o directamente un isp entren en las 'listas negras' y los servidores implicados en trasportar tu correo hacia el destino pueden directamente rechazar correso que provienen de 'blacklists' (listas negras).

Puedes comprobar ejecutando el test ('start testing') con tu ip en esta página de uceprotect(link autorizado por Marinalope).
La información que te devielve sobre tu ip y proveedor viene en inglés, pero será facilmente entendible lo que dice en los campos con fondo de colores.




Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola de cristal con este lenguaje y no beo el plobrema)


gromek

Re: No puedo enviar mensajes - 2010-03-25 13:50 - Respuesta 3

gracias por tu ayuda, pero no tengo ni idea de ingles y tengo miedo a meter la pata tu cres que podrian solicionarmelo desde ono o es un problema mio.Gracias de nuevo y perdona las molestias
bacter

Re: No puedo enviar mensajes - 2010-03-25 18:38 - Respuesta 4

Por usar la página pulsando el boton 'start testing' no pasa nada a tu equipo ni a tu conexión: solo te envian la siguiente página que contiene la información sobre el mal uso de tu ip o grupo y del usuarios de ono. Sin saber ingles, debieras ver solo campos verdes y algun naranjo en la tabla de resultado. Un campo rojo indica que esta en lista negra tu ip o el grupo de direcciones de ono.

Si el correo no llega a su destino por encontrarse tu ip en una lista negra, la culpa es de ono : son ellos que deben limitar el uso de sus cuentas de correo, limitando el envio de correos a una cantidad diaria razonablemente baja y detectando los spammers que envian cientos o miles de correos al día.

Hotmail ha dado un paso razonable en este sentido, limitando el correo diario a 100 envíos.



Agradezco a los usuarios su esfuerzo de formular sus preguntas de manera clara y de emplear lengua castellana y no sms.
(Eske x + q kiera ebitarlo, me se mantxa la bola de cristal con este lenguaje y no beo el plobrema)


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