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Problema con mi impresora (solucionado)

zulima76
2010-03-23 20:09 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2672200


Windows XP Home .

hola,no sé que le pasa a mi impresora que de repente el oredenador no la identifica,le doy a imprimir algun documento y me pone "no se encontró ninguna impresora predeterminada" y despues sale una ventana para seleccionar la impresora,la pongo pero no se enciende el boton de aceptar,no se que hacer,he mirado el libro de instrucciones de la impresora pero no pone ninguna solucion al problema y encima yo soy nobata en lo que son los ordenadores asi es que no tengo mucha idea,gracias por vuestra ayuda.

Posibles soluciones:
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jalaga

Re: Problema con mi impresora (solucionado) - 2010-03-23 20:15 - Respuesta 2

Hola Zulima76. Prueba en panel de control , apartado impresoras, abrelo, y mira a ver si tu impresora está seleccionada como determinada. Suerte


Es de bien nacidos, ser agradecidos.
HEAVY METAL POWER
zulima76

Re: Problema con mi impresora (solucionado) - 2010-03-23 20:30 - Respuesta 3

hola jalaga,he hecho lo que me has dicho y en el apartado "impresoras y faxes" esta vacío,por cierto mi impresora es hp photosmart c4400,no entiendo por que ahora no va si la semana pasada estuve imprimiendo sin problemas,gracias.
jalaga

Re: Problema con mi impresora (solucionado) - 2010-03-23 21:07 - Respuesta 4

Hola Zulima de nuevo. ¿ No será que por un problema, o por error en borrar archivos, haya desaparecido el controlador de la impresora ?. Intenta desinstalarla si persiste el problema, y luego vuélvela a instalar con su driver correspondiente. Suerte.


Es de bien nacidos, ser agradecidos.
HEAVY METAL POWER
zulima76

Re: Problema con mi impresora (solucionado) - 2010-03-25 15:27 - Respuesta 5

hola jalaga,por fin me funciona la impresora,la he desinstalado y vuelto a instalar como me dijistes y ya funciona,muchisimas gracias por tu ayuda,chao...
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