| amfl |  |
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2010-03-22 12:47 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2671759
Windows 7 memoria 3 GB, Pentium(R(Dual Core CPU 2.10 GHz.
Tengo una impresora HP 1460 la cual está instalada en mi laptop SO windows 7, 64 bits, imprimía bien, le cambié el cartucho negro y trabajó bien, pasado unos día le puse el a color y ahora estoy tratando de imprimir un documento word con las letras a color para ahorrar el negro pues es muy caro y a pesar de la computadora me dice que está ready el soft y el USB, cuando le doy la opción de imprimir, la caja de impresión aparece sin documento alguno y no imprime
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| mauristafe |  |
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Re: Problemas con la impresora (solucionado) - 2010-03-22 14:12 - Respuesta 2
Hola, anda a inicio dispositivos e impresoras, de w7 y dale solucionar problema. Si no te salta ningun problema, proba a actualizar driver, en w7 la actualizacion de driver anda muy bien.
Avisame si pudiste. Saludos | |
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| amfl | |
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Re: Problemas con la impresora (solucionado) - 2010-03-22 14:26 - Respuesta 3
Hermano, ya todo eso lo hice, cuando instalo la impresora con el CD, en la opción de conectar el cable al puerto USB, no termina ese paso; sin embargo la máquina reconoce la impresora a través del dispositivo, lo da por listo, la impresora aparece como lista para su uso; sim embargo cuando le doy la opción de imprimir, no envía el documento a la caja de impresión y no puedo imprimir. Lo que me llama la atención que ella estaba imprimiendo bien por ejemplo hasta hoy y ya mañana empezó con este problema | |
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| mauristafe | |
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Re: Problemas con la impresora (solucionado) - 2010-03-22 22:28 - Respuesta 4
Entonces o tenes un spam que te esta molestando o bajale desde la pagina oficial el driver. No siempre el que trae el cd anda bien.
A mi me paso con una epson que el que me trajo el cd me andaba mal, lo baje de internet y solucionado.
Saludos | |
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| amfl | |
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Re: Problemas con la impresora (solucionado) - 2010-03-23 13:42 - Respuesta 5
Gracias hermano por tu solidaridad, todo aparentemente estaba bien, aparecía una ventana de que la impresora estaba lista y el driver también; sin embargo el problema persisitía; agoté todos los recursos, fui a la página, descargué el nuevo soft; pero el problema estaba en el paso de conectar el cable USB, ese paso no lo concluía. La impresora ya había trabajado con la computadora y su nuevo sistema. Pués bien, en la mañana de hoy muy tempranito vino la idea de restaurar la PC a un punto anterior a todo este problema. Así lo hice y Gracias a Dios está trabajando bien, imprimí el documento que necesitaba y te doy las Gracias infinitas por tu cooperación.
dios te bendiga y te guarde | |
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