| patita1974 |  |
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2010-03-21 17:52 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2671550
Windows XP Home .
Tengo el antivirus Panda que ofrecen en su pagina de descarga de antovirus gratis, detecto un troyano cia, no lo puede eliminar por que esta instalado en un programa llamado windows system 32, entonces solo lo bloqueo, cada que enciendo la lap sale un mensaje relacionado al mal funcionamiento de ese programa, me da miedo elimarlo para no dañar esto, como lo puedo eliminar? el panda dice que esta buscando soluciones en su centro de soporte, pero ya tiene mas de la semana... gracias de nuevo
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| marinalope |  |
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Re: Como eliminar troyano cia - 2010-03-21 19:16 - Respuesta 2
Sigue estos pasos.Hay veces que lo que un programa no puede eliminar lo puede hacer otro:
Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:
Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
malwarebytes anti malware instalacion configuracion y uso
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)
Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red
Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner
Paso 4: Actualiza el Spybot,el SUPERAntispyware y malwarebytes.
Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot,SUPERAntispyware,Malwarebytes y limpia lo que te encuentren.
Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.
Te recomiendo alguno de estos:
Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32
Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre
Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)
Paso 9: Reinicia en modo normal.
Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado. | |
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