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Problema con impresora hp

locojorge21
2010-03-15 15:43 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2669906


Windows XP Home .

tengo una impresora hpdeskjet3745 cuando doy la orden para imprimir, el documento se queda en cola, tengo que apagar toda la máquina, volverla a iniciar, en el momento que vuelvo a iniciarla ejecuta la orden de imprimir. de esto ya llevo un par de meses y es muy molestoso porfa`que alguien me ayude. les agradeceré infinitamente.
soy del norte del perú

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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