pau_millan | |
| 2010-03-10 15:21 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2668464
Windows 7 .
Hola, ante todo gracias por la atención prestada. Soy técnico informático y si escribo aquí es porque no se me ocurre nada lógico al problema...
El problema parece una insignificancia, pero no consigo solucionarlo. El tema es que tengo un ordenador nuevo con el windows 7 Oem preinstalado, y he instalado una versión de office 2007 home (todo tiene su correspondiente licencia). El problema viene cuando paso todos los documentos, en concreto con las presentaciones de power point. Hay algunas en las que el audio no se oye (me las mandaron por email), y no sé porqué. Aquí va lo que he conseguido saber al respecto:
1.- La tarjeta de sonido está bien porque se oye todo perfectamente (música, películas, audio de windows...)
2.- El archivo de power point está bien, en los demás ordenadores se oye el audio sin problemas, pero en el nuevo no. Lo he abierto en un Xp con Office 2007 y funciona.
3.- El archivo de audio está bien incrustado. Es más, si extraigo la canción del archivo de presentación .ppt, la canción por separado se oye, pero si abro la presentación y la reproduzco no se oye...
4.- He instalado el visor de power point 2007 y el k-lite codec pack, pero ni con esas...
5.- He probado a guardarlo como archivo de 2007 .pptx y tampoco...
Ya no sé que más probar, se me han agotado las ideas. ¿Alguna sugerencia?
Muchas gracias por vuestro tiempo.
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