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Restablecer adaptador de conexión

nailon
2010-03-10 12:12 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2668430


Windows Vista hp pavilion dv5 notebook pc. Intel core2duo.3Ram..

Hola tengo un portatil hp, el ordenador va bien, y el wifi también, el problema surge porque hace 4meses puse internet a través de jazztel. El ordenador se conecta bien, pero pasados unos 15 o 20 minutos la conexión se rompe, tengo que meterme en el centro de redes y recursos compartidos, ver el mapa completo, darle a la cruz roja que indica que la conexión está rota, y me aparece siempre el icono Restablecer adaptador de conexión de red inhalámbrica...le doy y en dos minutos vuelve todo a la normalidad. Cuando la conexión se rompe el ordenador sigue funcionando pero va muy lento, como si la conexión no fuera nuestra(sino de prestado). Pagamos internet y cada dos por tres se nos va. La conexión la tengo automática, pero aun así siempre tengo que estar haciendo toda la parafernaria cada 15 o 20 minutos, sobre todo si me quiero descargar algo que requiere más potencia.Gracias.

Posibles soluciones:
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Godmol

Re: Restablecer adaptador de conexión - 2010-03-10 12:22 - Respuesta 2

Hola nailon, este tipo de situaciones pasa por informarte en una oficina de atención al consumidor para que te asesoren como plantear la reclamación,n es la única forma que te hagan caso, además las operadoras suelen achacarlo a problemas de tu ordenador ya que sus redes funcionan bien

Salu2


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