| femasan |  |
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Re: No puedo instalar impresora hp f2420 - 2010-03-18 11:05 - Respuesta 4
Buenas!
Hasta ahora no he participado en éste tipo de foros y aunque tengo bastantes conocimientos de informática no me considero un experto.
He tenido muchos problemas para instalar mi impresora - escáner hp Deskjet F2420 y, complejísimo la atención al cliente, os paso el número por si os ahorro algún paso 902 010 059... y al final, la solución ha sido la más sencilla:
- Desconectar la otra impresora que tenía conectada por usb
- Desinstalación completa del software de hp
- Reiniciar
- Mi sistema operativo, xp profesional ha detectado automáticamente que tiene una nueva impresora hp deskjet f2420
- He introducido el cd de instalacion de la impresora cancelando el "autorun"
- Le he indicado la ruta del cd de instalación y listo.
Espero que os sea de utilidad. Un saludo | |
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