| Digli |  |
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2010-03-11 04:09 - Respuestas: 10 - Tema nº: 2667004
perdon por la demora pero tube que salir; ya cheque la hora y demas y esta bien, ademas dudo que sea ese el problema ya que si se pueden abrir otras cuentas de messenger desde la computadora; y bueno ya desinstale ares, windows live y messenger; la barra de google no me aparece en "configurar acceso y programas determinados" ni en archivos de programas incluso usando killbox no la encontre.
marque las entradas en el hijackthis, pulse "fix checked", pase ccleaner y regcleaner, reinicie el equipo; volvi a instalar el windows live messenger para intentar iniciar session y nada!... ("no se ha podido iniciar sesion en windows live messenger ya que el servicio no esta disponible temporalmente. intentelo de nuevo mas tarde"), (codigo de error 80320003) sigo sin poder ingresar desde mi pc y solo en el windos live messenger; por que desde la pagina de hotmail si puedo checar mi correo y entrar a messenger internet.
¿sera necesario formatear mi pc?
de ante mano mil gracias, espero tu respuesta.
aqui dejo el ultimo log que me sale despues de ya haber realizo todo lo anterior.
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 08:41:55 p.m., on 10/03/2010
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Archivos de programa\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Archivos de programa\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Archivos de programa\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Windows Live Aplicación auxiliar de inicio de sesión - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\System32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\System32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PRISMSVR.EXE] "C:\WINDOWS\system32\PRISMSVR.EXE" /APPLY
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICIO LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Servicio de red')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Agregar entrada - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Agregar entrada en Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Archivos de programa\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Referencia - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARCHIV~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1216445176421
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: ESET HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: ESET Service (ekrn) - ESET - C:\Archivos de programa\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: Servicio Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Archivos de programa\Google\Update\GoogleUpdate.exe (file missing)
O23 - Service: Servicio del iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
End of file - 5077 bytes
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| marinalope |  |
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Re: No puedo ingresar a mi messenger desde mi pc (solucionado) - 2010-03-11 22:41 - Respuesta 7
En el log no hay nada malo.Pasalé el MSN E-Fix 2.0.1. | |
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| Digli | |
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Re: No puedo ingresar a mi messenger desde mi pc (solucionado) - 2010-03-12 07:24 - Respuesta 8
pues pase el msn e-fix 2.0.1 sin aliegir algun codigo de error, ya que ninguno de los que aparecen son el de mi caso, al terminar el proceso me aparecio una ventana que me decia que se habian solucionado los errores que intentara iniciar sesion y me salio este log
11/03/10 23:22:26
11/03/10 23:22:26 MSN E-Fix LOG
11/03/10 23:22:26
11/03/10 23:22:29 :
11/03/10 23:22:29 Corrige errores comunes que causan un mal funcionamiento de MSN Messenger.
11/03/10 23:22:30 Se están ajustando los datos del sistema a través de un servidor NTP.
11/03/10 23:22:26 Comprobando configuración de Internet Explorer.
11/03/10 23:22:27 Internet Explorer - modo con conexión. No es necesario realizar cambios.
11/03/10 23:22:27 Internet Explorer - 'Verificar revocación de certificados del servidor' OK
11/03/10 23:22:27 Internet Explorer - proxy no encontrado. Ninguna acción realizada.
11/03/10 23:22:27 Internet Explorer - protocolo SSL desactivado. Activado SSL2 y SSL3.
11/03/10 23:22:27 Internet Explorer - Protocolo SSL activado.
11/03/10 23:34:48
11/03/10 23:34:48 Proceso terminado. Intenta iniciar sesión.
11/03/10 23:34:48
11/03/10 23:34:48 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11/03/10 23:34:48 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
abri el messenger trate de iniciar sesion y no pude, me sigue apareciendo lo mismo.
intente pasar de nuevo el msn e-fix 2.0.1 pero ahora eligiendo todas las casillas de error, pero pocos segundos despues de haber elegido reparar, me aparecio una ventana informandome que se habia detectado un error con el msn e-fix y que tenia q cerrarce. entonces pase de nuevo sin marcar ningun error y me aparecio este log:
11/03/10 23:54:02
11/03/10 23:54:02 MSN E-Fix LOG
11/03/10 23:54:02
11/03/10 23:54:04 :
11/03/10 23:54:04 Corrige errores comunes que causan un mal funcionamiento de MSN Messenger.
11/03/10 23:54:04 Se están ajustando los datos del sistema a través de un servidor NTP.
11/03/10 23:54:05 Comprobando configuración de Internet Explorer.
11/03/10 23:54:05 Internet Explorer - modo con conexión. No es necesario realizar cambios.
11/03/10 23:54:05 Internet Explorer - 'Verificar revocación de certificados del servidor' OK
11/03/10 23:54:05 Internet Explorer - proxy no encontrado. Ninguna acción realizada.
11/03/10 23:54:05 Internet Explorer - protocolo SSL activado. Ninguna acción realizada.
11/03/10 23:56:51
11/03/10 23:56:51 Proceso terminado. Intenta iniciar sesión.
11/03/10 23:56:51
11/03/10 23:56:51 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11/03/10 23:56:51 |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
sigo sin poder iniciar sesion desde el windows live messenger.
me recomiendan formatear mi maquina?
espero su respuesta, gracias!
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| dleonmag |  |
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Re: No puedo ingresar a mi messenger desde mi pc (solucionado) - 2010-03-12 09:19 - Respuesta 9
A ver. Segun el foro de Technet, el error 80320003, se corrige borrando la carpeta de live contacts. La metodología que sugieren es:
Paso 1.- Dar clic en ejecutar, poner %temp% , se abre la carpeta de archivos temporales. Dar control E, borrar todo (abrá archivos o carpetas que no se podrán borrar, dejarlas tal cual, pero debe eliminarse la de messenger caché)
Paso 2.- Trata de borrar el caché de contactos, para esto debes borrar la carpetas que encuentres en estas rutas:
XP:
\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft - La carpeta es WIndows Live Contactos
En Vista ó 7:
\Users\username\AppData\Local\Microsoft - Igualmente carpeta Windows Live Contactos
Prueba esos métodos. | |
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| ferdere2013 | |
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Re: No puedo ingresar a mi messenger desde mi pc (solucionado) - 2010-03-12 13:42 - Respuesta 10
un formateo seria la solucion que yo le daria para renegar tanto. | |
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