| celebi |  |
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2010-03-02 08:07 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2666070
Windows 7 procesador 3.06 Ghz, 1 GB RAM.
¡¡¡Hola a todos!!!
El motivo por el cual les escribo esta vez es el siguiente:
Cada vez que apago el equipo me aparce el mensaje normal de que windows se esta cerrando, pero despues sale un error de pantalla azul y se reinicia. Ya que se reinicio de forma inesperada me da la opccion de entrar en modo seguro, modo seguro con funciones de red y los otros modos.
NO he cambiado nada en la PC, ni hardware ni software.
El error dice lo siguiente, aunque la letra inicial de cada linea no aparece lo he completado, excepto por la dll que me da, pues no se que letra pueda ir antes o si hay una letra antes.
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
on your computer.
ati2dvag.dll
terminal_server_driver_made_incorrect_memory_reference
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select advanced startup options, and then
select safe mode.
Technical information:
** stop: 0x000000CF (ox997af9cc, 0x00000000, ox997af9cc, 0x00000000)
** ati2dvag.dll - Address 997af99c base at 99790000, date stamp 00000000
Collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory .
(no sé) physical memory to disk: (conteo hasta 100 despues de lo cual se reinicia)
Cualquier ayuda que me puedan proporcionar es bien recibida.
espero sus respuestas, de ante mano muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| viashino |  |
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Re: Se reinicia al apagar - 2010-03-02 08:16 - Respuesta 2
Hola!
Por el nombre de la libreria que falla parece ser que se daño parte del driver de video, ya que debes tener una ati, trata de conseguir el driver más nuevo que haya de tu tarjeta de video o si ya tenías el más nuevo reinstalalo. Puede que así se corriga tu error.
Saludos | |
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| celebi | |
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Re: Se reinicia al apagar - 2010-03-02 08:32 - Respuesta 3
Hola!!!
muchas gracias, eso haré, tanto si se resuelve el problema como si no, les informare por este medio. | |
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| celebi | |
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Re: Se reinicia al apagar - 2010-04-01 01:36 - Respuesta 4
Hola a todos!!
bueno, tal como me dijeron busque una actualizacion para mi targete de video (ATI raedon 9250, 128 mb), pero no he encontrado ninguno que me funcione.
Asi mismo he buscado la compatibilidad de la targeta en la pagina de microsoft y dice que si es compatible con el windows 7.
jeje, asiq ue ahora no se que más hacer. En ultima instancia compraria una nueva targeta de video.
Espero sus respuestas, de antemano gracias. | |
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| 25jl_2 |  |
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Re: Se reinicia al apagar - 2010-04-01 01:44 - Respuesta 5
hola!!!
pues reviza si es problema de la gráfica, si tu placa base cuenta con video integrado, desinstala la targeta fisicamente y desinstala el controlador, limpia el registro y checa si se corrige el problema, si continúa el problema puede ser un falso en las conexiones de tu equipo incluso de la tarjeta!!!
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
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