| sonia76 |  |
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2010-02-28 06:03 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2665556
Windows XP Home .
Hola¡
Ayer estuve instalando algún programa en mi pc, y a las pocas horas se apagó de repente. Al encenderloo me sale el siguiente error:
STOP:0x00000024 (0x00190203,0x86F86848,0xC0000102,0x00000000) y me dice lo siguiente:
Deshabilite o desinstale cualquier antivirus, desfragmentación de disco o utilidades de copia de seguridad compruebe la configuración de su disco duro y si existe alguna actualizacion de los controladores.
ejecute chkdsk/f para comprobar si existe algun daño en el disco duro y por ultimo reinice el equipo .
Mi pregunta es como ejecuto esto si está bloqueado el ordenador y no hace nada al presionar ninguna tecla?
Gracias.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| Destroyer39 |  |
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Re: Error iniciar pc pantalla azul STOP:0x00000024 (0x00 - 2010-02-28 11:32 - Respuesta 2
Hola sonia!
Ve si puedes entrar en modo a prueba de fallos(modo seguro) y te doy dos opciones
cuando entres te sale una ventana con la opción de restaurar sistema, en este caso debes pinchar en "no" para que entres en el asistente de restauración y restaures tu pc a un punto anterior a la instalación del programa
la otra es que elimines el progrma desde el panel de control
QUe programa es?
saludos
Nunca te rindas ante dificultades, siempre sigue adelante que el éxito tarda pero llega! | |
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