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Problemas gráficos en HP Pavillion tx1000

_polifemo
2010-02-27 14:37 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2665355


Windows Vista 1,00 GB, AMD Turion 64 X2 TL-50, 1.6 Ghz.

Buenas, acabo de registrarme a este foro esperando que alguien pueda ayudarme en la resolución del siguiente problema. Os expongo:

-Tengo un portatil modelo HP Pavillion tx1000 Notebook PC (con pantalla táctil, por si esto fuera relevante). El sistema operativo es Windows vista Home Premium.

-El problema me ha surgido cuando tras instalar las actualizaciones diponibles (en verdad solo necesitaba el service pack 1 y el Net framework, pero instalé todo lo disponible). Al iniciar el equipo vi que había perdido resolución en la pantalla, y al entrar en configuración de pantalla observé que solo disponía de dos posibles resoluciones (menos que las disponibles antes) siendo la mayor solo de 1024 x 768 y que no me figura el tipo de monitor de mi equipo (solo pone monitor predeterminado).

-Supongo que en algún momento se me ha desconfigurado el sistema. Pero no se si es problema de la tarjeta gráfica o de la pantalla. Pensé en descargar los drivers de mi tarjeta gráfica, pero resulta que desconozco cual tengo, y en el administrador de dispositivos no encuentro ningún adaptador, controlador o dispositivo donde poder averiguarlo (si he encontrado un "administración del sistema NVIDIA nforce PCI" pero no me especifica que modelo exacto). Entonces me encuentro con que no se que driver actualizar. He consultado tambien en www.hp.com pero no encuentro por ningún lado una relación de los componentes de mi equipo.

-Ya resumiendo querría pedir consejo a cualquier usuario que me pueda ayudar, bien con el tema de los drivers o bien si creeis que el problema deriva de otros aspectos.

- Y por último agradecer vuestro tiempo e interés. Así como espero haber expresado bien el problema y no haberme extendido demasiado.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
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swissman

Re: Problemas gráficos en HP Pavillion tx1000 - 2010-02-27 14:44 - Respuesta 2

buenas tardes. Pues mira, para saber que tarjeta tienes, una de ellas es mirandolo fisicamente, y otra, la más comoda usando el everest. Por lo que comentas, el pc es HP, entonces hay que buscarlos en HP.com como entiendo que has hecho.
A mi me sale esta pagina, has llegado hasta ella?
saludos
_polifemo

Re: Problemas gráficos en HP Pavillion tx1000 - 2010-02-27 17:39 - Respuesta 3


Hola Swissman, y gracias por tu ayuda. visité y busqué en la página de hp, pero no encontré la de descargas de drivers.

No obstante el problema persiste pues al descargar e instalar el driver me sale una ventana diciendo: "El programa de instalación NVIDIA no puede localizar ningún controlador compatible con el hardware actual. Elprograma de instalación se cerrará". Y la verdad es que no se que es un controlador. ¿Se te ocurre algo?

La anterior ventana de error me ha salido con la instalación de ambos drivers (pues no sabía cual era el correcto).

Una vez mas gracias por tu tiempo.
_polifemo

Re: Problemas gráficos en HP Pavillion tx1000 - 2010-02-27 17:45 - Respuesta 4

Ah, y se me olvidaba. ¿que es el Everest?.
_polifemo

Re: Problemas gráficos en HP Pavillion tx1000 - 2010-02-27 20:27 - Respuesta 5


Hola nuevamente Swissman. Comentarte que, ahora tras comer al volver a encender mi equipo me ha notificado que para acabar de instalar la nvidia necesitaba reiniciar. Así lo he hecho y ahora ya funciona como al inicio.

Un saludo y hasta mas ver
Página:1

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