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Problema con impresora multifuncion hp (solucionado)

nadicsa
2010-02-25 19:36 - Respuestas: 6 - Tema nº: 2664865


Windows Vista .

al instalar el vista, ahora mi impresora no me escanea, si puedo fotocopiar y hacer fotocopias, pero a la hora de escanear me dice que consulte la documentacion del soporte. al intentar instalar el sofware me dice que no es compatible. ¿Hay alguna forma de solucionar el problema? gracias

Posibles soluciones:
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GGonzalo

Re: Problema con impresora multifuncion hp (solucionado) - 2010-02-25 20:16 - Respuesta 2

Si. Con los drivers actualizados para Windows Vista. Saludos..-


"Nunca sabes lo que tienes hasta que lo pierdes "
Gonzalo Nicolas Gomez
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nadicsa

Re: Problema con impresora multifuncion hp (solucionado) - 2010-02-26 20:19 - Respuesta 3

He intentado actualizar, pero no hay ninguna actualizacion, o no la encuentro, gracias
Godmol

Re: Problema con impresora multifuncion hp (solucionado) - 2010-02-27 00:25 - Respuesta 4

Hola nadicsa, muy agradecido por confiar en nosotros para resolver tu problema, pero me da la impresión de que o crees que somos muy buenos o eres un poco ingenuo por esperar obtener una respuesta eficaz sin haber proporcionado ningún dato de la impresora, ni modelo ni fabricante.
Debes saber que es complicado ayudar a la gente a través de internet sin tener su ordenador delante, por ello es imprescindible que realices tu pregunta aportando el mayor número de datos posibles.

Salu2


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NO respondo a consultas por mensajes privados.
nadicsa

Re: Problema con impresora multifuncion hp (solucionado) - 2010-02-27 13:19 - Respuesta 5

Perdonar, es verdad, pense que lo habia puesto, es una hp multifuncion photosmart 2575 all-in-one, gracias
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