| Yayusho |  |
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2011-08-02 20:19 - Respuestas: 18 - Tema nº: 2664761
Oye que yo tambien tenia razon y no me la has dado , asi que olvidate de la birra bacter.
En el Universo todo es relativo , y todo es relativo a lo relativo.
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El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a que la respuesta sea eliminada | |
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| rednoise |  |
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Re: Cuidado con jazztel y sus oferta - 2011-08-02 23:50 - Respuesta 17
Hola. Yo también me siento da por jaztel. En noviembre de 2010 me cambio de telefonica a jaztel. Me acogi a la promoción que tenian vigente de: alta gratis (o sea 0€), 20 mg a 19,95 € hasta marzo de 2011, llamadas provinciales gratis, router gratis, bono mensual de 60 minutos a móviles y (como su eslogan indica) SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA. cual es mi sorpresa que el pasado mes de juli porto mi numero fijo y mi adsl a vodafone y al recibir la factura de jaztel me penalizan con un importe de 52,86 € por no cumplir el compromiso de permanencia. A todo esto, no se de que tiempo se trata, si es de un año, de 18 meses o de cuanto ya que YO CONTRATE LA LINEA DEL FIJO Y ADSL SIN PERMANENCIA. Llamo jaztel Y el comercial que me atiende ROBERTO REBOYADO, me dice que tengo permanencia....que nada que dice que tengo que pagar la penalización.... Acaso el marketin que hacen para captar clientes y la frase que usan como eslogan "SIN COMPROMISO DE PERMANNECIA" ES TODO FALSO. pUES SÍ SEÑORES ASÍ ES, SON UNOS MENTIROSOS, ESTAFADORES...LADRONES...Le he pedido que accedan a la grabación de la llamada y dicen que en pantalla les sale que tengo permanencia y que ellos no pueden acceder a las llamadas entonces por qué graban las conversaciones si no es para ofrecer un mejor servicio y poder usarlas. Por supuesto no HE PAGADO la factura y como los comerciales que atienden no son competentes y no quieren recogerme la reclamación , reclamare ante consumo. No se si sacare algo claro ya que no tengo la publicidad de la prooción a la que me acogi y segun ellos no puedo tener acceso a la conversacion telefonica donde acepto el alta de linea fija y adsl por una portabilidad hacia jaztel. que dores han vulnerado mis derchos como usuaria y consumidora....menudos sinvergüenzas. De entrada voy a hacer eco para que mi familia, amigos y conocidos se den de baja de jaztel YAAA!!!. | |
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| bacter |  |
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Re: Cuidado con jazztel y sus oferta - 2011-08-03 00:02 - Respuesta 18
Yayusho: Como ya la tenías, ¿para que te iba a dar mas?
Y como no quieres que me olvide de la birra, tampoco te doy la razón. Sírvete tu mismo y tómatela. DD | |
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| icanemo | |
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Re: Cuidado con jazztel y sus oferta - 2011-09-30 06:30 - Respuesta 19
Hola,
Me parece que estas compañias han perdido toda la ética y la dignidad profesional, todos los comerciales andan diciendo que si si es ilegal cobrar penalizaciones, que no te preocupes, y luego todo es mentira. Si eso no es timar a la gente, que venga Dios y lo vea. Deberiamos empezar a tomar nota, y no solo valorar el precio bajo (que a veces solo es una estampita para que piquemos) y tener muy en cuenta la dignidad de las compañias.. | |
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