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Problema con instalacion impresora hp deskjet 820cse

almoga
2010-02-20 23:29 - Respuestas: 0 - Tema nº: 2663381


Windows XP Profesional .

tengo una impresora deskjet 820cse y no he podido instalarla porque me dice que falta archivo drv.hlp. El equipo me lo mandaron de la usa. yo estoy en colombia, quisiera que me ayudaran pues no sé como resolver este problema.

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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