| delta_999 |  |
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2010-02-16 16:18 - Respuestas: 2 - Tema nº: 2662091
Windows XP Home intel pentium 4 cpu 3ghz 510 mb memoria ram.
Mi problema es el siguiente: mi ratón o mouse no funciona.
datos:
sistema operativo: windows xp home
ratón de tipo óptico, con cables y con conector tipo PS/2
información de interés:
-La luz roja del ratón (es óptico) se enciende perfectamente cuando el ratón está conectado al equipo.
-no hay ningún cable que se haya podido romper, pues he abierto el ratón quitando los tornillos correspondientes y todo está perfectamente.
-cuando enciendo el ordenador, el puntero del ratón sí que me aparece en el centro de la pantalla, pero no se puede desplazar.
-el ratón no está situado en ninguna superficie de cristal y he probado con ponerlo encima de distintas superficies, pero el problema no se soluciona.
-en el administrador de dispositivos no aparece ningún conflicto relacionado con el mouse... directamente no aparece la opción de "mouse y otros dispositivos señaladores"
-a través de panel de control>> impresoras y otro hardware>> mouse>> hardware he podido comprobar que no aparece ningún mouse en la lista.
-con el modo a prueba de fallos sigue apareciendo el mismo error
-he formateado el ordenador y he vuelto a reinstalar windows xp home, y el problema sigue sin solucionarse.
-el teclado (que también es por cables con conector ps/2) funciona perfectamente
qué puedo hacer? cúal puede ser el problema?
un saludo y muchas gracias
Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC. | |
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| Nacho_Rdz |  |
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Re: Problemas ratón óptico sp/2 -no funciona- (solucionado) - 2010-02-16 18:02 - Respuesta 2
bueno, hay ocasiones en que se daña eñ puerto, tanto el peurto del mouse en el motherboard como la entrada del mouse, que los pines se doblen y se vayan por donde no deben
esto es facil de descartar poniendo otro mouse, si persiste la falla estaremos hablando del puerto en el board dañado
o ve directo con un mouse usb
saludos | |
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| delta_999 | |
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Re: Problemas ratón óptico sp/2 -no funciona- (solucionado) - 2010-02-16 20:26 - Respuesta 3
Gracias, me he comprado esta tarde otro ratón usb y funciona perfectamente.
gracias por tu interés ;)
un saludo!! | |
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