| edgardo43 |  |
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2010-02-14 19:49 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2661517
Windows XP Home pentium 4 2,6 hz, 2 gb de ram, hd 80 gbg.
estaba trabajando en la pc, sin conexión con internet, cuando aparace un mensaje de noc32 aadvirtiendo que la seguridad de la pc estaba comprometida por un error del progama.cuando termine lo que estaba haciendo, entré a la web y bajé otro antivirus, avast, que después de un análisis, advirtió sobre un virus win32, y opté por una de las opciones, eliminarlo. y creo que allí comenzó mi problema. todo se congeló.ningún ícono del escritorio responde al puntero. desde yá agradezco la ayuda que me puedan dar.
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| riddick_142 |  |
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Re: Escritorio congelado - 2010-02-14 19:58 - Respuesta 2
Si cres que surgio el problema cuando eliminaste ese archivos restaura una copia sin virus que obtengas de otro equipo y ponla donde mismo que estaba esa fijate en el nombre del archivo y la extension y donde se ubicaba
Si no puedes tener acceso a nada descarga un Live CD si no me equivoco en el nombre es un CD que puede iniciar el PC con un sistema operativo que tenga asi podras restaurar el archivo y en caso de qeu no funcione podras respaldar tus datos y reinstalar el sistema operativo | |
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| swissman |  |
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Re: Escritorio congelado - 2010-02-14 20:55 - Respuesta 3
puedes restaurar sistema a un dia antes del problema. No tengas dos antivirus instalados, puede traerte problemas.
saludos | |
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| edgardo43 | |
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Re: Escritorio congelado - 2010-02-15 05:32 - Respuesta 4
muchas gracias, ridick, pero afortunadamente pude salir del paso. inicié la pc de modo seguro, y luego con la ayuda de tuneup utilities, checkdisk, y defragmentando, se fué normalizando la vieja compañera (tiene 10 años de uso). gracias de nuevo, riddick. | |
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| edgardo43 | |
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Re: Escritorio congelado - 2010-02-15 05:47 - Respuesta 5
te agradezco por la sugerencia,suissman. en cuanto a lo de la compatibilidad de dos antivirus o no, realicé una petit encuesta con varios wizzards que conozco , y escuché diversas opiniones sobre el tema, inclusive uno de los magos tiene tres antivirus conviviendo sin problema aparente. te estoy muy agradecido, suissman. | |
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