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Problema con mi computador en general

norvis
2010-02-11 00:54 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2660402


Windows XP Profesional no lo se.

hola tengo un problema con mi computadora hace unos dias no puedo escuchar musica por window media player, porque dice que hay un problema con el dispositivo de sonido , tambien no puedo entrar a internet .. pero lo hago atravez de ares , window live messenger funciona normal ... estoy preocupada ...anteriormente me salia un icono que decia que las intalaciones estan listas para descargar y no las habia descargado.. hoy las descargue pero como mi internet es lento no se cuanto dure es una memoria que la puedes quitar cuando ya terminaste de usar la computadora ahora pregunto le pasara algo a mi computadora si desintalo el internet y sigo actualizando al dia siguiente... ayundenme

Posibles soluciones:
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Mega-tron

Re: Problema con mi computador en general - 2010-02-11 01:00 - Respuesta 2

si esta en proceso de descarga, si puedes detenerla, pero si esta en proceso de instalacion, debes esperar a que termine de instalar,

pero la verdad tu caso me suena a virus

descartemos bichos

Paso 1: Descarga e instala los siguientes programas:

Spybot
Ccleaner (Manual de uso aquí)
Unlocker.
SUPERAntispyware (Manual de uso aquí)
RegSeeker. (Este último no requiere instalación. Sólo descomprímelo y mueve la carpeta a archivos de programa. Luego puedes crear un acceso directo del ejecutable en el escritorio)
Hijackthis (Manual de uso aquí)

Paso 2: Inicia en modo seguro con funciones de red

Paso 3: Haz una limpieza de archivos temporales con el Ccleaner

Paso 4: Actualiza el Spybot y el SUPERAntispyware

Paso 5: Escanea tu equipo con el Spybot, luego con el SUPERAntispyware, y limpia lo que te encuentren.

Paso 6: Escanea tu equipo con algún antivirus on-line.

Te recomiendo alguno de estos:

Panda antivirus
Computer associates
Trend micro (Para usar éste, necesitas tener instalado el Java)
Bit defender
Nod32

Paso 7: Reinicia nuevamente en modo seguro y escanea nuevamente con el Spybot y limpia lo que encuentre

Paso 8: Haz una limpieza de registro con el Regseeker (Escanea varias veces hasta que ya no quede nada por limpiar)

Paso 9: Reinicia en modo normal.

Paso 10: Abre el hijackthis y le das en donde dice Do a system scan and save a log file.
Te generará un archivo de texto. Copia su contenido y lo pegas aqui para que sea analizado.

Saludos.



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