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Mi ordenador se queda bloqueado al arrancarlo

escano
2010-02-10 15:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2660217

Windows Vista .

hola a todos los del foro es la primera vez que escribo en este foro pues ante no he tenido problemas. Bueno mi problema es el siguiente he descargado un antivirus de internet nd32 o algo asi que sale una especie de ojo hasta ahi bien me aparece una opcion de actualizar el virus le doy a actualizar y se descarga acontinuacion me sale la ocion de reiniciar le pincho y empezo a reiniciarse y se quedo bloqueado ,YA NO me abre en modo automatico se queda bloqueado en la pantalla principal solo se abre en modo seguro que esta muy limitado. Mi ordenador es un acer extensa 5220 .Si alguien me pudiera decir que puedo hacer se lo agradeceria . Un saludo a todos los del foro y gracias de antemano

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
Mi ordenador se queda bloqueado al arrancarlo Mi ordenador se queda bloqueado al arrancarlo
El ordenador se me queda bloqueadoEl ordenador se me queda bloqueado
Ordenador se queda bloqueadoOrdenador se queda bloqueado
El ordenador se me queda bloqueado El ordenador se me queda bloqueado
El ordenador queda bloqueadoEl ordenador queda bloqueado
Destroyer39

Re: Mi ordenador se queda bloqueado al arrancarlo - 2010-02-10 16:24 - Respuesta 2

Hola!
ese portatil , si es un portatil, tiene 512 mb en memoria ram, es probable que el antivirus este causando conflict. entra en modo seguro y desinstalalo desde el panel de control, luego vas a equipo y enarchivos de programa elimina la carpeta del antivirus si aun está. reinicia y en modo normal pasa ccleaner instalacion configuracion y uso para limpiar temporales, cookies y el registro. despues intenta descargarlo de nuevo desde la web oficial > AQUI, instala el segundo que es más liviano. Anteriormente tenias otro antivirus? lo desinstalaste por completo?

saludos
Página:1

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