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Mi impresora no deja que le cambie el cartucho
T_MAGA
2010-02-09 06:18 - Respuestas: 5 - Tema nº: 2659871

lexmark.

hola quisiera saber que se puede hacer si mi impresora no me deja retirar el acratucho de la tinta y no deja de parapdear el boton de incion; lo cual provoca que no imprima ningun archivo

Posibles soluciones:
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Cambié cartuchos a la impresora cx5400 y no imprimeCambié cartuchos a la impresora cx5400 y no imprime
saneve

Re: Mi impresora no deja que le cambie el cartucho - 2010-02-09 06:46 - Respuesta 2

wenas, con el equipo desenchufado, empuja el cartucho hasta el espacio para quitarlo, quitalo y ya sin cartucho vuelve a dejar el carrete (o como se llame, no me acuerdo) en su posicion original. al no detectar cartucho, sigue los pasos para instalacion de cartuchos. preguntas adicionales, hace algun ruido ademas de la lucesita, chequeaste el manual para el recambio de cartuchos? titila la luz por falta de tinta o por que indica alguna falla? de la web del fabricante en caso que no tengas el manual puedes bajar el pdf. chequea bien que significa esa luz

saludos
T_MAGA

Re: Mi impresora no deja que le cambie el cartucho - 2010-02-09 06:50 - Respuesta 3

hola ya estuve checando y parece que lo que no corre es la banda del cartucho ya que lo pude correr manualmente pero al volver a conectarlo sigue sin correr y hace un ruido como si se hubiese atascado un papel pero ya lo cheque y no tiene ninguna hoja atorada ; gracias por la respuesta
saneve

Re: Mi impresora no deja que le cambie el cartucho - 2010-02-09 07:25 - Respuesta 4

wenas de nuevo, prueba colocarlo en el otro extremo y luego enciendela (si esta en el extremo derecho ponlo en el extremo izquierdo, a veces se soluciona...

saludos
T_MAGA

Re: Mi impresora no deja que le cambie el cartucho - 2010-02-10 05:09 - Respuesta 5

gracias ya lo intente corro mi cartucho hacia el otro extremo pero cuando la prendo regresa a su lugar y no vuelve a correrse ; me comentaron de instalarle de nuevo los controladores puede ser eso? saludos : )
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