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Problema con sonido en Windows 7

athreides
2010-02-08 17:51 - Respuestas: 1 - Tema nº: 2659679


Windows 7 Toshiba Sat. A500-Intel Core 2 Duo 2.13 Ghz-4 GB Ram.

Hola a todos!

Hace poco me he comprado un portátil Toshiba Satellite A500, con Windows 7 Home Premium 64 bits. Aunque en general el equipo va bien, ya desde el principio el sonido me ha dado problemas: cuando reproduzco cualquier cosa (película, mp3, etc...), no paran de sonar unos molestos chasquidos o crujidos, como si el audio se entrecortase unas décimas de segundo...El sistema utiliza Realtek High Definition Audio.

He probado con varios auriculares y el problema persiste, por lo que no es un problema de que los altavoces del ordenador estén rotos. He probado también a actualizar el controlador, y nada, la cosa sigue igual (el driver es el R2.41, bajado de la página web de Realtek). Estoy un poco desesperado, porque no puedo escuchar nada a gusto...Es increíble que un ordenador recién comprado venga con estos problemas...

Muchas gracias por vuestra ayuda!!

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
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angel-caido

Re: Problema con sonido en Windows 7 - 2010-02-08 18:31 - Respuesta 2

hola athreides,puede ser que tu tarjeta de audio este defectuosa lo mejor que puedes hacer es hacer efectiva la garantia que aun debes de tener y que te lo cambien por otro modelo igual que no presente los problemas que te esta dando el tuyo
un saludo
Página:1

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