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Problemas al restaurar el sistema

fabianuy
2010-02-06 22:26 - Respuestas: 8 - Tema nº: 2659135


Windows XP Profesional Gateway E4300 P4 3.0, 2gb.

Hola tengo problemas ya que quiero restaurar el sistema XP la pc viene con su CD XP de fabrica, cuando lo inserto y reinicio la pc el cd gira pero no hace nada y vuelve a iniciar windows, luego le doy doble click en la lectora de cd y abro el windows y me pregunta si lo quiero instalar y cuando le doy que si, me sale un cartel diciendo que no se puede instalar porque el XP que esta instalado en la pc es una version mas nueva de la que esta en el cd, entonces me pregunto como paso eso?, que puedo hacer para solucionarlo?. esto es raro ya que lo he hecho otras veces sin problemas

Gracias

Comentarios adicionales: No había instalado ningún programa, ni cambiado nada de hardware en el PC.
Posibles soluciones:
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Destroyer39

Re: Problemas al restaurar el sistema - 2010-02-06 23:35 - Respuesta 2

Hola fabianuy!
Seguramente tu cd es windows xp sp1 o sp2 y el que tienes es ya actualizado a sp3. lo que debes hacer es formatear e instalar desde tu cd pero haciendolo como te indica este tutorial, configurando el arranque en la bios desde el cd, miralo bien

http://www.configurarequipos.com/doc317.html

cualquier duda, dinos y te ayudamos amigo. saludos
fabianuy

Re: Problemas al restaurar el sistema - 2010-02-07 14:16 - Respuesta 3

Muchas gracias, lo voy a leer
fabianuy

Re: Problemas al restaurar el sistema - 2010-02-08 06:12 - Respuesta 4

Hola otra vez, bueno resulta q lei el post q cito Destroyer pero la verdad no encontre similitud en la parte de la bios, ya q no pude encontrar donde dice First Boot Device, encontre una parte donde esta la lectora del CD pero no dice nada de First Boot, la parte de la BIOS de mi maquina se ve diferente a lo q muestra el post. Mi pc es una Gateway E4300.
Lo unico q me quedo hacer fue desinstalar el SP3 y fue peor porque ahora no inicia windows, osea cuando la enciendo carca windows pero llega hasta ahi y se vuelve a reiniciar, y eso hace siemrpe ahora, el CD lo sigue sin leer.
Bueno a ver si queda alguna otra solucion.

Desde ya muchas gracias
Destroyer39

Re: Problemas al restaurar el sistema - 2010-02-08 07:05 - Respuesta 5

Hola, intenta cuando inicies la pc pulsando varias veces f10 o f1 o f12 a ver si el equipo tiene una particion recovery y puedes acceder a ella y recuperar el sistema a su estado de fabrica. saludos
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