| Juan_B |  |
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2010-02-06 01:29 - Respuestas: 7 - Tema nº: 2658896
Windows Vista Foxcomm 946GZ7MA, PentiumDualCore 1600Mhz, 1Gb_DDR2.
En el proceso de instalación de Office Enterprice 2007 en Vista Home, presenta un problema y termina el proceso, mostrando el siguiente error:"Error 1935 Error durante la intalación del componente ensamblado {97F81AF1-0E47-DC99-A01F-C8B3B9A1E18E} HResult: 0x800736B3."
Anteriormente había sido instalado ese mismo software en una instalación previa y estuvo funcionando, sin embargo después de que el OS de Vista se reinstaló en la misma partición después de haberse formateado el disco duro provoca ese problema no presentado antes. Además el hardware es el mismo.
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| 25jl_2 |  |
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Re: Problema de instalación de software (solucionado) - 2010-02-06 04:04 - Respuesta 2
Hola!!!
segun microsoft:
http://support.microsoft.com/kb/926804/es
espero te sirva!!!
saludos!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
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| Juan_B | |
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Re: Problema de instalación de software (solucionado) - 2010-02-23 01:37 - Respuesta 3
Hola:
Aprecio mucho tu respuesta
Gracias 25jl_2.
Voy a intentar con la solución mostrada en http://support.microsoft.com/kb/926804/es
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| Juan_B | |
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Re: Problema de instalación de software (solucionado) - 2010-02-24 17:53 - Respuesta 4
Hola 25jl_2
He consultado http://support.microsoft.com/kb/926804/es
Sin embargo el programa de instalación de Vista Home Basic instala Microsoft .Net Framework 3.0 el cual a la vez no lo puedo desinstalar (en Windows Features. exe:"turn feature off"), ya que me realiza cambios y devuelve un error : "Not all the features were succesfully changed". Además en msconfig.exe (system configuration) en la etiqueta de "Service" deshabilité el .Net Framework y reinicié, luego volví a tratar de instalar el Office 2007, pero igualmente me devuelve el mismo error.
Por favor si no me doy a entender, pido disculpas ya que no soy un conocedor, mis conocimientos son muy básicos y si se requiere más explicación..., con mucho gusto trataré de explicarme de otra forma. | |
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| 25jl_2 | |
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Re: Problema de instalación de software (solucionado) - 2010-03-01 03:24 - Respuesta 5
Hola!!!
_no, necesariamente antes de intentar instalar el office, se requiere del framework funcionando correctamente en cada una de sus verciones y7o actualizaciones!!!
si esta dañada alguna en su registro no funcionara correctamente para realizar futuras instalaciones, necesariamente se requiere reparar o reinstalar como te lo explica en la página,
_cito:
"Solución:
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes, según su sit...Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes, según su situación. Después, intente instalar de nuevo el programa de 2007 Office.
Método 1: repare la instalación de la versión 2.0 de Microsoft .NET Framework
Para ello, siga estos pasos:
Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Agregar o quitar programas.
En la lista Programas actualmente instalados, haga clic en Microsoft .NET Framework 2.0 y, a continuación, haga clic en Cambiar o quitar.
Haga clic en Reparar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Método 2: instale la versión 2.0 de .NET Framework
Si no hay instalada ninguna versión de .NET Framework en el equipo, instale la versión 2.0 de .NET Framework. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=0856eacb-4362-4b0d-8edd-aab15c5e04f5)
Método 3: vuelva a instalar la versión 1.1 de Microsoft .NET Framework
Si está instalada la versión 1.1 de .NET Framework, quítela y vuelva a instalarla.
Para quitar la versión 1.1 de .NET Framework, siga estos pasos:
Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Agregar o quitar programas.
En la lista Programas actualmente instalados, haga clic en Microsoft .NET Framework 1.1 y, a continuación, haga clic en Cambiar o quitar.
Haga clic en Sí para desinstalar la versión 1.1 de .NET Framework.
Para reinstalar la versión 1.1 de .NET Framework, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=262d25e3-f589-4842-8157-034d1e7cf3a3"
_como puedes apreciar si esta dañado el registro tendras que repararlo o en su defecto formatear e instalar desde cero!!!
ya que se perdieron archivos o un sector del disco está dañado y con esto ocaciona la perdida de dicha información.
_puedes desinstalar desde el primero e ir instalando de acuerdo al numero de versión, hasta llegar a la actualización más reciente!!!
_luego ya prueba a instalar el office!!!
saludos y suerte!!!☺
"La actitud con voluntad, siempre lograrán mejores resultados que la aptitud con arrogancia"
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