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Microsoft (solucionado)

pacsalmer
2010-02-04 10:13 - Respuestas: 9 - Tema nº: 2658324


Windows XP Home .

Hola.
El problema que tengo es que no puedo acceder por internet a ninguna página que sea de microsoft.
Tengo windows xp homw original. En un principio podia acceder a esas páginas, concretamente a windows update y windows live.
El problema viene desde que conecté mi cablemoden a router wiffi (D-link). Compañia Ono.
Tengo acceso a internet, pero no a esas paginas. (error DNS).
He visto varios turoriales para resolver el problema pero mellevan a enlaces de microsoft a los que no puedo acceder.
He desconectado el router y he probado a conectarme solo con el cable modem. Tampoco.
Decidí formatear la cpu, de esta forma ya podia acceder a estas páginas y actualizar con windows update, pero al conectar el router tengo otra vez el problema.
Pueden ayudarme?
gracias.

Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa.
Posibles soluciones:
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Microsoft word esta establecido como editor de microsoft outlookMicrosoft word esta establecido como editor de microsoft outlook
Microsoft articulo 87122 en microsoft knowledge baseMicrosoft articulo 87122 en microsoft knowledge base
saneve

Re: Microsoft (solucionado) - 2010-02-04 13:14 - Respuesta 2

wenas, reconfigura el router, anda bien antes del router y actualizas y navegas pero al conectarlo al router no camina... entonces reconfigura el router

saludos
pacsalmer

Re: Microsoft (solucionado) - 2010-02-04 23:21 - Respuesta 3

Perdón, se me olvidó decir que el router lo había configurado de nuevo según las instrucciones de este.
un saludo
pacsalmer

Re: Microsoft (solucionado) - 2010-02-06 22:35 - Respuesta 4

hola....
nadie contesta?
si me he equivocado de foro por favor decidmelo.
JOGOREVI

Re: Microsoft (solucionado) - 2010-02-06 23:52 - Respuesta 5

Hola

si no puedes cargar el sitio de windows update puede deberse a que existe un bloqueo por parte de un programa de segurida, virus o puede deberse a la conexión que no puede encontrar el sitio web de windows update a pesar que otros sitios si los encuentre.
restablese los componentes de Windows Update: http://go.microsoft.com/?linkid=9665683
elimina momentáneamente todo software antivirus o de seguridad que poseas
terminados los procesos reinicia el sistema y comprueba el funcionamiento de windows update.
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