| nasa333 |  |
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2010-01-31 20:41 - Respuestas: 4 - Tema nº: 2657244
Windows XP Home Memoria 2GB DDR2 SDRAM /Procesador Intel Core 2 Duo .
Hola,
Mi ordenador portátil se cuelga habitualmente. Pensé que esto era debido a un virus, y le he pasado el CCleaner, el Anti-Malware y el Antispyware. Ha localizado algunas cosillas y las he eliminado. También tenía instalado el Panda 2010 y me ha localizado 4 troyanos. Son estos:
C:\Documents and Settings\HelpAssistant.PORTATIL\Configuración local\Datos de programa\clksb.exe probably a variant of Win32/Skintrim.DW trojan cleaned by deleting - quarantined
C:\Documents and Settings\HelpAssistant.PORTATIL\Configuración local\Datos de programa\drhet.exe a variant of Win32/Skintrim.CP trojan cleaned by deleting - quarantined
C:\Documents and Settings\HelpAssistant.PORTATIL\Configuración local\Datos de programa\ofmtde.exe a variant of Win32/Skintrim.EC trojan cleaned by deleting - quarantined
C:\Documents and Settings\HelpAssistant.PORTATIL\Configuración local\Temp\qjdnhn.dll a variant of Win32/TrojanDownloader.Mebload.Q trojan cleaned by deleting - quarantined
He intentado pasarle otros antivirus como el Kasperski On-Line y no me ha dejado, se queda colgado. Me he descargado el Avast! y lo mismo. He visto en los foros que el problema puede estar en el disco duro y he intento desfragmentarlo, en el proceso se ha colgado y comienza a emitir un pitido continuado (esto lo ha hecho otras veces). Si alguién sabe qué más puedo hacer, porque he invertido una de tiempo y dinero (lo llevé a arreglar, me costó 110 euros y sigue inestable). Cuando lo llevé a arreglar consiguieron que encendiera y tirase sin problemas, pero veo que si lo llevo de nuevo, la solución encarece y con ese dinero ya habría comenzado a pagar otro ordenador. Este es un Sony Vaio VGN-CR260F (Procesador Intel Core 2 Duo T7250(2.0GHz / 2MB / 800MHz) (Tecnología Centrino DUO) /Memoria 2GB DDR2 SDRAM /Disco Duro 160GB)
Un saludo y muchas gracias por la ayuda que me podáis prestar, ya no sé qué más puedo hacer!
Comentarios adicionales: El problema surgió justo despues de instalar un programa. | |
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| heaven978 | |
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Re: Problema: el ordenador se cuelga y emite pitido - 2010-01-31 20:45 - Respuesta 2
si tienes alguna manera de hacernos llegar el sonido seria genial, tal vez en youtube, no se si esto se permita en el foro.
Tienes que considerar la opcion de que haya sido alterado tu sistema operativo con estos virus. | |
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| wolf8884 |  |
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Re: Problema: el ordenador se cuelga y emite pitido - 2010-01-31 21:13 - Respuesta 3
Con que digas si son largos o cortos y el modo en el que se suceden basta. Desinstala todas las toolbars que tengas desde agregar o quitar programas, recuerda que no es posible tener más de un antivirus instalado a la vez, como panda y avast esto no es posible si lo tienes desinstalas uno, cuando hayas desinstalado lo que te he dicho, entras en inicio, ejecutar, y escribes cmd, le dás intro, se te abrirá una ventana de msdos en la que escribiras "chkdsk /r" sin las comillas y le dás a intro, te dirá algo y al final pondrá S/N? tecleas s y le dás intro, luego escribes exit y le dás intro de nuevo y reinicias el pc. Al reiniciar se dentendra en una pantalla y empezarán a subir unos porcentajes durante 5 pasos espera que termine. Despues nos comentas que tal. | |
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| nasa333 | |
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Re: Problema: el ordenador se cuelga y emite pitido - 2010-02-01 00:31 - Respuesta 4
Hola!
Muchas gracias por la respuesta tan rápida. Sé que no se pueden tener dos antivirus pero he descargado, e instalado uno, y desinstalado este para volver a poner otro.
He seguido tu consejo, pero una vez está comprobando la secuencia se queda colgado en el paso 2 cuando mide los índices. ¿Alguna idea de lo que puede significar esto? Mil gracias por anticipado. | |
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| wolf8884 | |
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Re: Problema: el ordenador se cuelga y emite pitido - 2010-02-01 11:23 - Respuesta 5
Analízalo con los siguientes programas:
Adaware(análisis completo)
Malwarebytes(análisis completo)
Spywareterminator.
Despues lo analizas con algún antivirus on line.
Desinstala todas las toolbars que tengas desde agregar o quitar programas.
Limpia archivos temporales y registro con ccleaner.
Botón derecho sobre el disco duro - propiedades - liberar espacio en disco y borras lo que te salga.
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